您从事快递行业的时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日均派送快递的数量大约是
50件及以下
51-100件
101-150件
151-200件
200件以上
您日均收件的数量大约是
10件及以下
11-30件
31-50件
51-100件
100件以上
您目前整体感受到的工作压力水平是
完全没有压力
压力较小
压力中等
压力较大
压力非常大
您认为工作压力主要来自以下哪些方面
派件收件量太大,工作强度高
配送时效要求严格,容易超时被罚
客户投诉扣钱,担心差评
快递破损、丢失需要自己承担赔偿
站点罚款规则不合理,扣费项目多
派件费、收件提成太低,收入达不到预期
油价、电动车充电/换电成本上涨
找不到合适的代收点,送货上门成本高
恶劣天气也要正常配送,安全和收益都受影响
同行竞争抢单,收件价格被压低
社保、医疗等保障不完善
职业发展没有空间
请您对「派件量过大导致的压力」程度打分(1分完全没压力,5分压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对「时效要求严格导致的压力」程度打分(1分完全没压力,5分压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对「投诉罚款导致的压力」程度打分(1分完全没压力,5分压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对「收入水平偏低导致的压力」程度打分(1分完全没压力,5分压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对「运行成本上涨导致的压力」程度打分(1分完全没压力,5分压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果派件费每票上涨0.1元,您是否能明显感受到收入变化
完全感受不到
感受不明显
能感受到,变化不大
能明显感受到变化
感受非常强烈
如果派件费每票上涨0.5元,对您降低工作压力的帮助有多大
完全没有帮助
帮助很小
有一定帮助
帮助较大
帮助非常大
如果派件费每票下降0.1元,您是否能接受
完全不能接受
很难接受
可以勉强接受
完全可以接受
无所谓
如果派件费每票下降0.3元,您会考虑减少派件量或者换工作吗
您收件时,客户对收件价格的敏感度如何
完全不敏感,价格涨多少都接受
不太敏感,小幅度涨价可以接受
一般,涨价会和我沟通协商
比较敏感,一点涨价就会换其他快递
非常敏感,只要涨价就会流失客户
如果您需要给客户上调1元收件价格,客户流失率大概会是多少
几乎不会流失
10%以内客户流失
10%-30%客户流失
30%-50%客户流失
50%以上客户流失
您当前的派件费每票价格是
0.8元及以下
0.81-1元
1.01-1.2元
1.21-1.5元
1.5元以上
您认为保证您基本收益的最低派件费是每票
0.8元及以下
0.81-1元
1.01-1.2元
1.21-1.5元
1.5元以上
如果要求全部快递送货上门,您认为每票需要额外增加多少配送费才合理
不需要额外增加
0.1-0.3元
0.4-0.6元
0.7-1元
1元以上
如果送货上门可以额外向用户收取1元服务费,您是否愿意执行送货上门要求
非常愿意,会主动执行
愿意执行
无所谓
不太愿意,还是更喜欢放代收点
完全不愿意
您每个月在配送相关的成本(油/电、车辆损耗等)大约是
200元及以下
201-400元
401-600元
601-1000元
1000元以上
近一年配送成本上涨对您的净收入影响大吗
完全没影响
影响很小
有一定影响
影响较大
影响非常大,净收入降了很多
如果要减轻您的压力,您认为哪方面调整最有效
提高派件费和收件提成
减少不合理的罚款项目
降低每日配送任务量
降低配送时效要求
给配送成本上涨提供补贴
完善社保等基础保障
提供更稳定的订单来源
关于价格调整和压力缓解,您还有其他想要说明的内容吗