您是否接受过快递员提供的志愿服务（如送货上门、帮扔垃圾、帮忙搬运等额外服务）
您所在的地区，快递员提供志愿服务的普遍程度如何
非常普遍，大部分快递员都会提供
比较普遍，一半左右快递员会提供
比较少见，只有少数快递员提供
几乎没有
您如何看待快递员提供额外志愿服务这件事
非常支持，能提升收货体验
可以接受，有就更好没有也没关系
不支持，担心会增加快递员负担，反而影响正常配送
无所谓，没有特别看法
您对目前享受过的快递员志愿服务的整体满意程度（0分非常不满意，10分非常满意）
请您对快递员提供志愿服务时的服务态度进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对快递员提供志愿服务的及时性进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对快递员提供志愿服务的完成质量进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望快递员提供哪些类型的志愿服务（可多选）
送货上门（含大件重物搬运上门）
代收快递时临时存放保管
帮忙丢弃快递包装垃圾
优先配送生鲜/急件等特殊物品
雨天帮忙给快递套防水袋
帮忙将快递放置到指定位置（如家门口鞋柜、阳台等）
节假日收件优先配送服务
如果快递员主动提供志愿服务，您会感到
惊喜满意，觉得服务很贴心
有点不好意思，但会接受
不安，担心快递员会额外收取费用
不舒服，感觉个人空间被打扰
您是否愿意为快递员提供的额外志愿服务支付小额额外费用
非常愿意，优质服务值得付费
看服务类型，大件搬运这类愿意付费，小服务不愿意
不愿意，快递费已经包含服务费用了
不确定，要看具体情况
您认为快递员愿意提供志愿服务最主要的原因是什么
个人服务意识强，热心主动
公司要求提供相关增值服务
希望获得用户好评，提升个人收益
只是顺手帮忙，没有特殊原因
您认为快递员不愿意提供志愿服务最主要的原因是什么
配送任务太重，没有额外时间提供
没有额外收益，没有动力提供
担心服务不到位反而被投诉
不属于本职工作，没有义务提供
如果平台推出快递员志愿服务登记机制，您是否愿意主动对提供优质志愿服务的快递员给出好评奖励
一定会，这是对快递员的肯定
如果记得就会，忘了也没关系
不会，觉得很麻烦
看情况，服务特别好才会
您认为快递员提供志愿服务，对提升您对快递公司的整体印象帮助大吗
帮助很大，会让我对这家公司印象更好
有一定帮助，会有正面印象
帮助很小，不会改变原本印象
完全没有帮助
您经历过印象最深刻的快递员志愿服务是什么样的？可以简单描述一下
您的年龄区间
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业
学生
企业/事业单位职员
自由职业者
退休人员
其他
对于推动快递员提升志愿服务意愿，您还有哪些其他的建议？