您的身份是
快递收件客户
快递发件客户
既是发件客户也是收件客户
您最近半年平均使用快递服务的频率是
每月不到1次
每月1-3次
每周1-2次
每周3次及以上
请对快递员的配送时效性进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对快递员的包裹完好度保障进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对快递员的服务态度进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您知道快递员可以参与哪些类型的志愿服务
社区便民寄递公益服务
应急物资配送志愿服务
高龄独居老人帮扶配送
乡村助农寄递志愿服务
快递包装回收公益服务
您是否认可快递员参与社区公共志愿服务
非常认可，能方便居民生活
比较认可，有一定积极作用
无所谓，不影响正常生活
不太认可，会分散快递配送精力
如果快递员参与志愿服务，您认为是否会提升您对快递品牌的好感度
会，大幅提升好感
会，有一定提升
不会，没什么影响
反而会降低好感
您认为推动快递员的志愿服务意愿发展，最需要解决的问题是
缺少配套的激励政策
快递员本身工作强度已经很大
居民对志愿服务需求不明确
志愿服务组织管理不到位
您对目前本地快递行业开展志愿服务的整体满意度评分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意配合快递员开展公益志愿服务活动
非常愿意，会主动参与
愿意配合简单的活动
无所谓，看情况而定
不太愿意配合
您认为快递员参与志愿服务会不会提升快递行业的整体社会形象
肯定会，能展现快递从业者的社会责任感
可能会，有一定正面作用
不会，对整体形象没什么影响
反而可能有负面影响
您认为哪些因素会影响快递员的志愿服务意愿
志愿服务占用配送时间，影响收入
有没有相应的补贴和奖励
自身有没有多余的精力
单位有没有倡导和组织
个人本身的公益意识