快递员远程办公体验需求调研问卷

您好!我们正在开展快递员远程办公相关体验与需求的调研,想了解您的实际情况与看法。本次调研为匿名形式,数据仅用于研究分析,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您的性别
您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事快递行业的时长
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前任职的快递企业类型
直营型快递企业
加盟型快递企业
其他
您目前月均收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您日常工作中是否接触过远程办公相关安排(如远程接单、远程排班、线上培训等)
经常接触
偶尔接触
很少接触
从未接触
您目前接触过的快递相关远程办公形式包含哪些
线上远程接收派件/取件指令
远程线上考勤打卡
远程参加业务培训
远程参与工作会议
线上远程上报工作问题
线上远程申请调班/请假
从未接触过以上形式
您对目前使用过的远程办公工具的整体满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为远程办公相关安排对您的日常工作效率影响如何
大幅提升效率
略有提升效率
几乎没有影响
略有降低效率
大幅降低效率
您觉得远程办公相比线下办公,给您带来的优势有哪些
节省线下开会/培训的往返时间
时间安排更灵活
减少不必要的面对面沟通成本
可以更方便的留存工作信息
没感觉到明显优势
您在使用远程办公工具/开展远程办公时,遇到过哪些问题
手机/系统操作太复杂,上手难度大
网络不稳定经常掉线/加载失败
信息通知不及时,容易错过重要安排
远程沟通不畅,问题得不到及时解决
个人信息容易泄露
没有遇到过问题
您认为快递行业的工作适合大范围推广远程办公相关安排吗
非常适合,能提升整体效率
比较适合,部分工作可以远程完成
一般,可推广也可不推广
不太适合,快递工作还是线下为主
完全不适合
如果有更易用的远程办公工具,您是否愿意日常使用
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意
您向其他同行推荐使用便捷远程办公工具的可能性有多大(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望远程办公工具能够具备哪些功能
智能排班调班
远程线上培训课程
工作问题在线上报及跟进
收发工作通知
路线规划远程共享
薪资信息线上查询
同行线上交流社区
快递异常问题远程报备
您能接受远程办公工具占用您每日多少额外时间
10分钟以内
10-30分钟
30分钟-1小时
1小时以上
不能接受占用额外时间
您目前使用的手机设备能流畅运行各类远程办公APP吗
非常流畅,完全不卡顿
基本流畅,偶尔卡顿不影响使用
经常卡顿,影响使用体验
设备老旧,无法正常运行
您日常工作区域的网络信号能够满足远程办公的需求吗
信号很好,全程稳定
大部分时间稳定,偶尔会没信号
经常信号不好,加载缓慢
很多区域没信号,无法使用
您是否担心远程办公过程中个人隐私信息泄露
非常担心
比较担心
无所谓
不太担心
完全不担心
您认为推广远程办公,企业需要提供哪些支持
免费提供设备补贴
提供操作使用培训
安排专人解决技术问题
优化工具适配低配置手机
保障用户信息安全
不需要额外支持
您觉得远程办公会影响您和同事、站长之间的团队关系吗
影响很大,关系变得生疏
有一点影响,但影响不大
几乎没有影响
反而会让沟通更顺畅
您对未来快递行业远程办公发展的期待程度打多少分(1分完全不期待,5分非常期待)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对快递行业远程办公工具还有哪些具体的需求或建议
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