您好！为了解快递员的远程办公体验现状，精准匹配您的培训需求，我们开展本次调研，您的填写将帮助我们优化培训内容，感谢您的支持！
您是否有过快递员的远程办公体验相关经历
是，经常开展远程办公
偶尔有远程办公需求
从未有过远程办公经历
目前正在开展远程办公
您目前主要的办公模式是
全部线下户外作业
大部分线下，少量远程线上处理工作
一半线下一半远程线上
大部分工作远程线上完成
您通常在什么场景下进行远程办公
订单淡季整理数据
非工作时段处理异常订单
参加线上培训学习
和网点、客户对接沟通
其他
您开展远程办公时常用的设备有
工作专用智能手机
个人智能手机
平板电脑
笔记本电脑
台式电脑
其他
您对当前自己的远程办公体验满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为远程办公对您完成快递相关工作的帮助程度是
完全没有帮助
帮助很小
有一定帮助
帮助很大
必不可少
您目前远程办公中遇到的主要问题有哪些
线上办公工具操作不熟练
网络信号不稳定
不知道怎么高效线上对接
时间管理混乱效率低
缺乏对应操作指引
线上信息安全意识不足
没有遇到明显问题
其他
您是否参加过针对远程办公的相关培训
参加过多次
参加过1次
从未参加过
听说过但没参加
您对参加远程办公相关培训的需求程度是
没有需求
需求较低
有一定需求
需求强烈
非常急需
您希望通过培训获得哪方面的远程办公相关技能
线上办公工具操作使用
远程对接沟通技巧
远程办公时间管理方法
线上订单异常处理技巧
个人信息安全防护知识
数据整理统计方法
其他
您更偏好哪种形式的培训
短视频图文自学
直播线上授课
线下集中培训
一对一指导
线上社群答疑
您可以接受的单次培训时长是
15分钟以内
15-30分钟
30分钟-1小时
1小时以上
您更希望在哪个时间段参加培训
工作日上午
工作日下午
工作日晚上
周末白天
周末晚上
您希望培训内容包含哪些快递行业远程办公特色内容
线上客户沟通话术
异常订单远程处理流程
快递数据远程统计方法
远程派件调度技巧
线上考勤打卡操作规范
其他
您对远程办公工具培训内容实用性的期待程度（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为培训后能改善您的远程办公体验吗
肯定能大幅改善
应该会有一定改善
不确定有没有用
应该改善不了多少
肯定没用