您好！感谢您抽出时间参与本次调研，本次调研旨在了解网约车司机的真实需求、现存痛点以及信息获取渠道情况，所有数据仅用于行业研究分析，会严格保护您的隐私，请您放心填写。
您目前日均接单数量大概是？
10单及以下
11-20单
21-30单
31-40单
40单以上
您扣除成本后的月均收入大概是？
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您对目前所在网约车平台的整体满意度打多少分？（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）
您认为当前平台在抽成方面存在哪些问题？
抽成比例过高
抽成规则不透明
动态加价抽成比例不合理
节假日抽成无优惠
没有问题
您跑单过程中遇到的订单相关痛点有哪些？
派单不合理，远距离空驶接驾多
顺路单匹配成功率低
大额订单数量太少
同一区域司机扎堆订单少
乘客取消订单无补偿
您遇到过哪些乘客相关的纠纷问题？
恶意投诉，平台偏袒乘客
不按约定地点上车下车
故意拖欠车费
车内物品损坏或污损，要求司机承担责任
性骚扰/言语辱骂等不良行为
很少遇到这类问题
您目前在营运过程中承担的主要成本有哪些？
燃油/充电费用
车辆租金/月供
保养维修费用
保险费用
平台服务费
停车费
当前成本压力对您来说程度如何？
压力非常大
有一定压力但可以接受
压力很小
几乎没有压力
您的劳动权益保障方面存在哪些痛点？
没有社保等基础保障
发生交通事故后理赔流程复杂，平台推脱责任
账号无理由被封禁，申诉难
长时间工作没有休息保障
目前权益保障比较完善，没有痛点
您是否有车辆维修、保养方面的需求未被满足？
经常遇到，找不到靠谱低价的服务渠道
偶尔遇到，能解决但很麻烦
很少遇到，现有渠道能满足需求
完全没有需求
您的充电/加油需求是否能得到满足？
经常满足不了，排队久价格高
高峰时段满足不了，平峰可以
基本都能满足，价格也合适
完全能满足
您平时获取网约车相关信息、政策的主要渠道是？
平台公告/司机端推送
司机微信群/QQ群
短视频平台（抖音、快手等）
同行业司机口口相传
本地线下司机服务站
新闻媒体
您遇到问题时一般会通过哪些渠道解决？
平台在线客服
平台司机热线
线下服务站点
找同行司机帮忙
社交媒体投诉曝光
不了了之，自己解决
您对目前问题解决渠道的效率满意吗？
非常不满意，解决问题太慢
不太满意，经常解决不了问题
一般，偶尔能解决
比较满意，大部分问题能解决
非常满意
您目前除了跑单收入外，还有哪些方面的需求？
车辆相关优惠服务（加油/充电/保养折扣）
社保代缴服务
餐饮/住宿优惠福利
子女相关服务支持
法律咨询权益保障服务
大病/意外等专项保障
没有其他需求
您对未来继续从事网约车行业的信心如何？
信心很充足
有一定信心
不确定，走一步看一步
信心不足
完全没有信心
您还有哪些未被提及的需求或者痛点，可以在这里告诉我们