您的年龄范围是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
学生
企业职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您平均每个月乘坐网约车的次数是
几乎不坐
1-4次
5-10次
11-20次
20次以上
您最常使用网约车的场景是
日常上下班通勤
外出购物/休闲出行
接送亲友
公务出行
长途跨城出行
紧急突发出行
其他
您使用网约车时最优先考虑的因素是
司机服务态度
乘车价格高低
车辆干净程度
司机驾驶技术
接单响应速度
行程安全保障
您向身边朋友推荐目前常用网约车平台的可能性有多大？（0-10分）
您对网约车司机整体服务态度的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对网约车司机驾驶技术的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对网约车车内环境整洁度的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对网约车司机接单后到达约定地点速度的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对网约车司机路线规划合理性的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过网约车司机违规驾驶（如闯红灯、超速、接打电话等）的情况
您遇到过网约车司机哪些不文明行为
车内抽烟
脏话用语
随意变道加塞
催促乘客上车/下车
未经同意拼客
没有发生过不文明行为
其他
您是否接受网约车司机在行程中播放音频（音乐、广播等）
完全接受，只要音量合适就可以
可以接受，但希望提前询问我的意见
不太接受，会影响我的休息
完全不能接受
若网约车司机主动提供饮用水、充电设备等增值服务，您的感受是
很贴心，会增加我再次选择的概率
无所谓，有没有都不影响
感觉有压力，会亏欠司机
不需要，不想接受这类服务
您对网约车司机个人信息透明化（展示司机年龄、驾龄、过往服务评分等）的重视程度
非常重视，这是我选择订单的重要参考
比较重视，会作为参考项
一般，有没有都无所谓
不太重视，不影响我的选择
如果有司机服务评分更高的车辆，您是否愿意多等3-5分钟
非常愿意，体验更重要
可以接受，看具体时间情况
不太愿意，更看重到达速度
完全不愿意，不愿意多等待
如果司机服务质量更好，您是否接受支付比现有价格高5%-10%的费用
完全接受，优质优价很合理
看情况，溢价不高可以接受
不太接受，只愿意按现有价格支付
完全不能接受，价格越低越好
您认为网约车司机最需要改进的地方是哪些
服务态度
驾驶习惯
路线规划能力
车内环境卫生
时间观念
沟通方式
安全意识