您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业
学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您平均每月乘坐网约车的次数是
少于3次
3-10次
11-20次
21-30次
30次以上
您平时最常使用网约车的场景是
日常通勤上下班/上下学
短途出行(市内购物/访友)
长途出行(跨区/城际)
出差公务出行
赶飞机/火车等交通枢纽出行
夜间出行
其他
您选择网约车出行最看重的几个因素是(可多选)
司机驾驶技术平稳安全
司机服务态度好
车辆整洁干净
接单速度快
派单路线合理
价格优惠
司机合规性有保障
司机沟通顺畅不绕路
乘车隐私保护好
行程取消/变更便捷
您向他人推荐常用网约车平台司机服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常推荐)
请您对网约车司机驾驶安全性进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对网约车司机的服务态度进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对网约车司机的路线规划合理性进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对网约车司机的准时到达情况进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对网约车司机的车内环境整洁度进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对网约车司机沟通交流的舒适度进行评分(1分最差,5分最好,不刻意打扰也不过度冷漠)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过网约车司机故意不按平台指定路线行驶,额外加价的情况
您是否遇到过网约车司机驾驶不规范(超速、急刹、闯红灯等)的情况
您是否遇到过网约车司机在乘车过程中接打私人电话、玩手机的情况
您是否遇到过网约车司机主动攀谈,侵犯您隐私或打扰您休息的情况
您认为网约车司机最需要提升的方面是(可多选)
驾驶技术与安全意识
服务态度
路线规划能力
时间观念
车内卫生维护
隐私边界意识
职业规范素养
沟通能力
应急处理能力
您是否更偏好选择合规持证的网约车司机
非常偏好,只选合规司机
会优先选择,合规更放心
无所谓,只要能打到车就行
没有关注过是否合规
您认为网约车司机最核心的素质要求是哪一项
安全驾驶
遵守平台规则
服务态度好
熟悉路线
车辆干净整洁
您是否会因为某平台司机服务体验好而优先选择该平台
肯定会,司机体验是我选平台的首要因素
大概率会,会参考司机体验
不一定,主要看价格和接单速度
不会,只看价格不看司机