您使用网约车的频率是?
几乎不使用
每月1-3次
每周1-2次
每周3-5次
几乎每天都使用
您使用网约车的主要场景是?
日常上下班通勤
外出办公出差
休闲出行游玩
接送亲友
紧急事务出行
其他
您最近半年最常使用的网约车平台是?
滴滴出行
高德打车
美团打车
T3出行
曹操出行
首汽约车
哈啰出行
其他平台
您平均每次乘坐网约车的里程大概是?
3公里以内
3-5公里
5-10公里
10-20公里
20公里以上
您平均每次乘坐网约车的花费大概是?
10元以内
10-20元
20-30元
30-50元
50元以上
请您对网约车司机的驾驶平稳性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对网约车司机的路线规划合理性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对网约车司机的驾驶合规性(遵守交规则)进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对网约车司机的接驾速度进行评分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对网约车司机的服务态度进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对网约车司机的车内环境卫生情况进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对网约车司机的车辆整洁程度进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前网约车的价格和享受到的服务匹配吗?
非常不匹配,性价比很低
不太匹配,性价比偏低
一般,基本匹配
比较匹配,性价比不错
非常匹配,性价比很高
相比相同距离的巡游出租车,您认为网约车的性价比如何?
比出租车低很多
比出租车略低
和出租车差不多
比出租车略高
比出租车高很多
您认为网约车司机哪些方面的服务最影响您对性价比的判断?
驾驶技术
服务态度
车内环境
接驾效率
路线规划
主动搬运行李
是否主动聊天
其他
如果网约车价格上涨,但承诺提升司机服务质量,您是否接受?
完全不能接受
不太能接受
可以接受小幅上涨
只要服务好可以接受
完全接受
您是否遇到过网约车司机在行程中接私单、捎带其他乘客的情况?
对于提升网约车司机服务质量和性价比,您还有哪些其他建议?