网约车司机安全性评价活动效果评估调查问卷

您好,本次问卷旨在评估网约车司机安全性评价活动的实施效果,您的反馈对我们优化相关工作非常重要,问卷填写仅需5-8分钟,所有信息严格保密,请您放心填写。
您的身份是
网约车平台在岗司机
已退出网约车行业的驾驶员
经常使用网约车的乘客
您从事网约车驾驶的年限(仅司机填写,乘客请选“不适用”)
不足1年
1-3年
3-5年
5年以上
不适用
您平均每月乘坐/驾驶网约车的次数是(乘客选乘坐,司机选驾驶)
不足10次
10-20次
21-40次
40次以上
您是否了解当前平台开展的网约车司机安全性评价活动
完全没听说过
听说过但不了解具体内容
了解基本规则
非常清楚评价规则和要求
您是通过什么渠道了解到安全性评价活动的(可多选?不,这里是单选选最主要的)
平台司机端推送
线下培训通知
乘客端宣传
其他司机/乘客告知
媒体宣传
其他渠道
您对安全性评价活动规则清晰度的打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向他人推荐网约车安全性评价活动的意愿有多大?(0-10分,0分非常不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为安全性评价活动对司机安全驾驶行为的约束作用如何
完全没有作用
作用很小
有一定作用
作用比较明显
作用非常大
开展安全性评价活动后,您观察到司机的安全驾驶意识有什么变化
明显下降
没有变化
略有提升
明显提升
提升非常多
您认为安全性评价活动主要从哪些方面提升了出行安全(可多选)
司机超速行驶减少
司机疲劳驾驶减少
司机不规范变道/加塞减少
酒后驾驶行为得到遏制
车内卫生及安全设备更完善
司机服务态度更规范
隐私保护更到位
其他
作为司机,您是否会因为安全性评价活动主动调整自己的驾驶行为
完全不会,评价和我驾驶习惯没关系
偶尔会调整一些小问题
会主动调整不安全的驾驶行为
会长期保持更规范的安全驾驶习惯
不适用(非司机身份)
您认为当前安全性评价活动的评价指标设置是否合理
非常不合理,大部分指标和安全无关
不太合理,核心安全指标缺失
一般,部分指标不合理
比较合理,覆盖了主要安全维度
非常合理,所有指标都贴合安全需求
您认为当前安全性评价包含了哪些核心指标(可多选)
交通事故记录
交通违章次数
疲劳驾驶时长
乘客投诉记录(安全相关)
车辆年检情况
司机驾驶证资质有效性
司机背景征信情况
安全知识考核成绩
不清楚包含哪些指标
其他
您认为安全性评价结果和司机实际的安全驾驶水平是否匹配
完全不匹配,评价结果失真
不太匹配,很多优秀司机评价偏低
基本匹配,大部分结果符合实际情况
比较匹配,能反映司机真实安全水平
完全匹配,结果非常准确
您是否能及时查看自己/对应司机的安全性评价结果
完全无法查看结果
需要申请很久才能查看
能查看但延迟很久
可以及时查看结果
不适用
安全性评价结果的奖惩机制是否明确
完全不明确,不知道评价高/低有什么影响
不太明确,只知道大概
基本明确,知道大致的奖惩方向
比较明确,清楚奖惩内容
非常明确,对规则了如指掌
您认为当前安全性评价结果的奖惩力度是否合适
力度太轻,起不到激励约束作用
力度偏重,处罚过于严格
力度合适,能起到正向引导作用
不合适,奖励不足处罚过重
不合适,处罚不足奖励泛滥
作为乘客,您是否会优先选择安全性评价等级高的司机约车
完全不会,更看重价格和等待时间
偶尔会优先选择
大部分时候会优先选择
一定会优先选择,安全是第一位
不适用(非乘客身份)
您认为安全性评价活动开展后,整体网约车出行的安全程度有什么变化
比之前更差了
没有变化
比之前好了一点
比之前好了很多
安全感有非常明显的提升
您对安全性评价活动整体效果是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为当前安全性评价活动存在哪些问题(可多选)
规则不透明,普通用户不了解
评价结果不准确,无法反映真实安全水平
指标设置不合理,遗漏核心安全问题
结果不公开,乘客无法查询
奖惩不到位,对司机没有约束力
流程太繁琐,增加司机负担
没有发现明显问题
其他
您对优化网约车司机安全性评价活动有什么具体的建议
    ____________

22题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建