网约车司机安全性评价口碑调研

您好,我们正在开展网约车司机安全性相关的调研,希望了解您使用网约车服务后的真实感受,问卷仅用于研究分析,所有信息严格保密,感谢您的支持与配合!
您最近半年使用网约车服务的频率是
几乎不使用
每月1-3次
每周1-2次
每周3-5次
几乎每天都使用
您的性别是
您的年龄范围是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的日常出行使用网约车主要场景是
日常通勤上下班
外出购物休闲
跨城出行
接送家人/孩子
公务出行
其他
您乘坐网约车时,是否遇到过司机不按平台规则实名制上岗的情况
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
不确定
您对网约车司机背景筛查的信任程度如何
完全不信任
不太信任
一般
比较信任
非常信任
您是否遇到过网约车司机驾驶证过期/准驾车型不符的情况
从未遇到
听说过但没遇到过
自己亲身遇到过
不确定
您是否遇到过网约车司机行驶过程中接打电话玩手机的情况
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
每次都遇到
您是否遇到过网约车司机超速行驶、违规变道等危险驾驶行为
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
每次都遇到
您是否遇到过网约车司机酒后驾驶/毒驾的情况
从未遇到
听说过但没遇到过
自己亲身遇到过
不确定
您是否遇到过网约车司机故意绕路的情况
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
每次都遇到
您是否遇到过网约车司机对乘客有言语骚扰的情况
从未遇到
听说过但没遇到过
自己亲身遇到过
不确定
您是否遇到过网约车司机对乘客有肢体骚扰侵犯的情况
从未遇到
听说过但没遇到过
自己亲身遇到过
不确定
您乘坐网约车时,是否遇到过司机私下更换车辆,与平台登记车辆不符的情况
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
不确定
您认为网约车司机的车辆安全状况(刹车、轮胎等车况)整体如何
非常差,大部分车况不好
比较差,有不少车辆存在安全隐患
一般,部分车辆有小问题
比较好,大部分车况合格
非常好,几乎都没有安全问题
您遇到突发危险情况时,是否信任网约车平台的紧急求助机制能够及时响应
完全不信任
不太信任
一般
比较信任
非常信任
您独自夜间乘坐网约车时,是否会担心司机带来的安全问题
完全不担心
不太担心
有点担心
比较担心
非常担心
您选择网约车时,下列哪些和司机相关的安全因素会影响您的选择
司机的驾龄
司机的历史安全评分
司机的实名认证状态
其他乘客对司机的安全评价
司机的性别
车辆的年检状态
您会向亲友推荐您常用平台的网约车司机服务吗,整体安全性打分(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过网约车司机在乘客上车后不对行程进行确认,直接开始计费的情况
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
不在意这种情况
您是否遇到过网约车司机中途甩客,要求提前结束行程的情况
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
自己亲身遇到过
您认为网约车司机整体的安全口碑如何
非常差
比较差
一般,好坏参半
比较好
非常好
您遇到过的网约车司机不安全行为还有哪些,麻烦简单描述
    ____________
您对于提升网约车司机的安全性,有什么相关的建议吗
    ____________

24题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建