网约车司机线上线下接单选择舆情监测调研问卷

您好,本次调研旨在了解网约车司机对于线上、线下接单的选择倾向与相关看法,您的反馈对我们十分重要,问卷匿名且仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您从事网约车行业的时长是?
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您日常主要的接单渠道是?
完全线上平台派单
大部分线上,偶尔线下揽客
线上线下各占一半
大部分线下揽客,偶尔线上
完全线下揽客
您目前是否有稳定的线下客源?
没有,完全靠线上
有少量零散线下客源
有一定数量稳定线下客源
线下客源占比超过一半
您选择线下接单的主要原因是什么?
线下订单抽成更低,收入更高
线下可以自己选单,更灵活
机场、车站等场景线下更容易接到高价单
熟人介绍订单,更靠谱
线上平台派单不稳定,线下补充收入
其他
您不愿意接线下订单的主要顾虑是什么?
线下订单没有平台保障,担心乘客逃单、投诉
线下客源少,收入不稳定
平台禁止私下接单,发现会处罚
线下容易遇到违规议价的纠纷
现金收款麻烦,也有假币风险
其他
您认为线下揽客相比线上派单,整体收入水平如何?
线下比线上高很多
线下比线上略高一些
线上线下差不多
线下比线上略低一些
线下比线下低很多
平台对线下私下接单的处罚规则,您怎么看?
完全合理,平台需要维护规则
可以理解,但处罚力度太重
不合理,限制司机自主接单权利
完全不合理,平台不应该干涉司机接单方式
没了解过相关规则,不评价
您所在城市,网约车线下接单的整体情况普遍吗?
非常普遍,大部分司机都会接
比较普遍,不少司机都会接
不算普遍,只有少数司机接
非常少见,几乎没人接
不清楚,没关注过
您对目前线上平台派单的规则满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下接单给您带来的收入提升程度是?(1分完全没有提升,5分提升非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果平台允许司机自主选择接线下订单,您是否会增加线下接单的比例?
一定会,主要转线下接单
可能会,适当增加一些线下单
不确定,看实际情况
应该不会,还是主要做线上
一定不会,只做线上
您是否遇到过线下接单和平台订单冲突的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从来没有遇到过
您通常会在哪些场景优先选择线下接单?
机场、高铁站、汽车站等交通枢纽
医院、商场等人流密集场所
酒店、小区门口固定点位
熟客预约订单
节庆日/高峰期线上派单价格低的时候
其他场景都不会优先选择线下
您认为线下接单会增加您的运营风险吗?
风险增加很多
有一定风险增加
几乎没什么差别
比线上接单风险更低
不确定
您认为线下接单存在哪些风险?
被运管查处认定为非法营运的风险更高
没有平台保障,发生事故/纠纷难以追责
乘客故意不给车费,维权困难
被平台抽查发现,面临账号处罚
其他风险
没有什么明显风险
您身边的同行,私下接线下单的情况多吗?
几乎所有人都接
超过一半都会接
大概一半左右接
不到三分之一接
几乎没人接
如果线下接单需要向平台缴纳少量管理费来获得合规保障,您是否愿意接受?
非常愿意,这样更有保障
可以接受,只要管理费比例低
不确定,要看具体规则
不太愿意,不如自己私下接单
完全不愿意,不该交这个费用
您认为线上平台派单最大的问题是什么?
抽成比例太高,到手收入低
派单不合理,经常派远距离的小单
高峰期补贴少,低价单也必须接
算法不透明,派单偏向新司机
没有问题,线上派单很好
您向其他同行推荐线下接单的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对网约车平台规范线上线下接单管理有什么其他建议?
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