您的年龄处于
18-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上
您从事产品经理工作的年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在公司的规模是
10人及以下初创团队
11-100人中小型企业
101-1000人中型企业
1000人以上大型企业
您是否认同培养用户品牌忠诚度是产品经理的核心工作目标之一
您当前负责的产品是否已经建立了明确的用户品牌忠诚度培养机制
完全没有
仅有初步规划
已经落地部分机制
已经有成熟完整的体系
您认为培养用户品牌忠诚度对产品的长期发展来说必要性如何
完全没必要
必要性较低
一般
必要性较高
非常有必要
请您对当前行业内产品经理建设用户品牌忠诚度的整体成熟度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在当前市场环境下，通过产品手段培养用户品牌忠诚度的可行性如何
完全不可行
可行性较低
一般
可行性较高
非常可行
您认为产品经理可以通过哪些方式培养用户品牌忠诚度（可多选）
优化核心产品体验
搭建用户会员体系
打造品牌专属调性
开展用户互动活动
提供定制化服务
完善用户反馈机制
其他
您认为建设用户品牌忠诚度，与拉新获客哪个优先级更高
拉新获客优先级远高于品牌忠诚度建设
拉新获客优先级略高
两者优先级相同
品牌忠诚度建设优先级略高
品牌忠诚度建设优先级远高于拉新获客
您所在公司是否愿意为用户品牌忠诚度建设投入额外的资源
完全不愿意投入
仅愿意投入少量资源
愿意投入适量资源
愿意投入大量资源
您认为当前产品经理开展品牌忠诚度建设最大的阻碍是（可多选）
公司资源投入不足
短期ROI不明显，难获管理层支持
缺乏有效的评估方法
用户对品牌敏感度低
竞品分流严重
产品本身功能优先，没有精力兼顾品牌
其他
您认为品牌忠诚度建设能为产品带来的最核心价值是什么
提升用户复购率
降低用户流失率
降低获客成本
提升品牌口碑
提高用户LTV（用户生命周期价值）
您是否有清晰可落地的方法衡量用户品牌忠诚度的建设效果
完全没有
仅有初步思路
有清晰的衡量框架
已经有成熟的衡量指标体系
您通常会用哪些指标衡量品牌忠诚度的效果（可多选）
用户复购率
NPS（净推荐值）
用户留存率
品牌主动搜索量
用户口碑分享率
会员活跃度
其他
对于To C类产品，您认为培养用户品牌忠诚度的可行性如何
完全不可行
可行性较低
一般
可行性较高
非常可行
对于To B类产品，您认为培养用户品牌忠诚度的可行性如何
完全不可行
可行性较低
一般
可行性较高
非常可行
您认为流量红利消退的大环境，是否会提升品牌忠诚度建设的重要性
完全不会
影响较小
一般
有较大影响
会大幅提升重要性
您认为产品经理在品牌忠诚度建设中，最需要突破的难点是什么