您的年龄区间是
20岁及以下
21-25岁
26-30岁
31-35岁
36岁及以上
您从事产品经理工作的年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您当前所在的公司类型是
互联网科技公司
金融行业
电商零售行业
传统企业数字化部门
其他
您日常线上消费时,最常使用的主支付工具是
微信支付
支付宝
云闪付
银行卡直接支付
其他品牌支付工具
您除主支付工具外,还会日常使用哪些支付工具(可多选)
微信支付
支付宝
云闪付
数字人民币钱包
信用卡APP支付
手机厂商钱包(华为钱包/小米钱包等)
其他
您在日常生活中,线上线下合计平均每天使用支付工具的次数是
选择支付工具时,您最看重的核心因素是
支付成功率/稳定性
到账速度
优惠力度大小
操作便捷性
安全性
社交场景适配性
您通常会在哪些场景优先使用微信支付(可多选)
亲友红包/转账
线下小微商户消费
公众号/小程序内付款
社交电商平台付款
公用事业缴费
不会优先使用微信支付
您通常会在哪些场景优先使用支付宝(可多选)
淘宝/天猫电商购物
理财产品购买/还款
公用事业缴费
线下大型商户消费
跨境电商付款
不会优先使用支付宝
您通常会在哪些场景优先使用云闪付(可多选)
银行优惠活动消费
信用卡还款
大额转账付款
线下商圈购物
公共交通出行付款
不会优先使用云闪付
您是否会因为支付工具的优惠活动更换当前的付款方式
一定会,优惠优先
大概率会,优惠力度够就换
偶尔会,看麻烦程度
几乎不会,习惯固定工具
对于支付工具的优惠活动,您更偏好哪种类型
直接满减
随机立减
积分兑换礼品/优惠券
返现
抽奖活动
您是否会主动关注不同支付工具的活动信息
经常主动关注
偶尔刷到会看
几乎不关注,只有付款时才看有没有活动
完全不关注
请您对当前常用支付工具的安全性进行评分(1分极不安全,5分非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用支付工具的操作便捷性进行评分(1分非常繁琐,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用支付工具的优惠力度满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过支付工具提供的金融信贷服务(比如花呗、借呗、微信分付等)
经常使用
偶尔使用
从未使用但有了解
从未使用也不了解
您是否会把大额资金放在支付工具的零钱/余额类产品中
经常存放,日常使用方便
只放少量日常周转资金
几乎不放,用完就转出
从不存放
您是否尝试过数字人民币支付
经常使用
偶尔使用过几次
只体验过一次,之后没用过
从未使用过
您认为当前主流支付工具存在哪些让您不满的问题(可多选)
经常弹窗推送广告
优惠活动规则复杂难参与
到账速度慢
支付失败率高
隐私保护不到位
操作流程繁琐
没有明显不满的问题
其他
您认为一款优秀的支付工具,相比现有产品还需要增加哪些功能?