设计团队设计师服务体验员工满意度调查问卷

您好!为了更好地优化内部设计服务流程,提升设计团队的服务质量,我们开展本次满意度调研。您的反馈对我们非常重要,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于内部优化,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
您所在的部门是
产品部
研发部
市场部
运营部
品牌部
销售部
其他部门
您过往半年对接设计服务的次数大概是
1-3次
4-10次
11-20次
20次以上
您通常对接的设计类型是(可选择最常对接的一类)
UI/UX界面设计
品牌视觉设计
营销物料设计
包装设计
插画设计
动效/视频设计
其他设计类型
您对设计师对接时的响应速度满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对设计师对需求的理解能力满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对设计师给出的设计方案的创意质量满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对设计师最终交付成果的质量满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对设计项目整体的交付准时率满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对设计师修改方案时的配合度满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对设计师的沟通态度满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对设计需求排期的合理性满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对设计交付源文件的规范程度满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对设计服务整体流程的便捷性满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前设计服务存在的主要问题有哪些(可多选)
需求排期过长等待时间久
设计师对需求理解不到位
设计创意不符合预期
沟通不顺畅信息传递有误
修改配合度低沟通成本高
交付不及时影响项目进度
交付文件不规范整理不到位
服务态度消极
没有明显问题
您认为设计师哪方面能力最需要提升(可多选)
需求理解能力
创意设计能力
沟通能力
时间管理能力
协作配合能力
细节把控能力
文件规范意识
和设计对接时,您遇到需求变更的频率大概是
几乎没有
偶尔会有
经常出现
每次都会有
您认为需求变更的主要原因是
我方业务需求调整
设计师前期理解错误导致返工
最初需求定义不清晰
其他原因
几乎没有变更,无此问题
您是否能清晰知晓设计需求的当前进度
全程都能清楚了解进度
大部分时间能了解
偶尔能了解
几乎不清楚进度
您认为当前设计需求的对接流程是否清晰
非常清晰,流程顺畅
比较清晰,偶尔有混乱
不太清晰,经常找不到对接人
完全不清晰,流程混乱
您向其他同事推荐对接咱们内部设计团队服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前设计服务最值得肯定的部分是(可多选)
响应及时沟通顺畅
设计质量高创意好
修改配合效率高
交付准时不拖进度
服务态度好
流程清晰对接方便
您对优化设计师服务体验还有哪些具体的建议?
    ____________

22题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建