您是否有过使用设计师服务的经历?
有,只使用过线上设计师服务
有,只使用过线下设计师服务
有,同时使用过线上和线下设计师服务
没有使用过,但未来有计划使用
没有使用过,也没有计划使用
您的年龄是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是?
设计相关从业者
企业市场/品牌工作人员
自由职业者
个体经营者
在校学生
其他
您通常会因为什么需求选择设计师服务?
个人生活相关(家装设计、个人形象设计等)
商业经营相关(品牌设计、包装设计等)
工作项目相关(活动设计、产品设计等)
兴趣爱好相关(文创设计、爱好周边设计等)
其他
您对线上设计师服务的整体满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下设计师服务的整体满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
和线下相比,您认为线上设计师服务最突出的优势是什么?
服务价格更低
选择范围更广
沟通更方便快捷
交付周期更短
服务流程更标准化
和线上相比,您认为线下设计师服务最突出的优势是什么?
沟通更深入顺畅
方案落地性更强
可以面对面对接调整
信任感更强
服务体验更好
您选择线上设计师服务时,更看重哪些因素?
设计师作品案例质量
服务收费标准
交付修改次数
平台售后保障
设计师口碑评价
沟通响应速度
交付周期
您选择线下设计师服务时,更看重哪些因素?
设计师从业经验
线下工作室环境
当面沟通体验
落地跟进服务
收费透明程度
过往客户口碑
售后修改保障
您认为线上设计师服务最常出现的问题是?
沟通不到位,理解偏差大
修改不配合,态度敷衍
作品质量参差不齐
交付延迟
售后没有保障
隐形消费多
您认为线下设计师服务最常出现的问题是?
价格不透明,收费过高
沟通时间地点受限
可选择范围小
方案调整不灵活
交付周期长
服务跟进不及时
同等设计需求下,您更倾向选择哪种服务?
优先选择线上设计师服务
优先选择线下设计师服务
根据需求类型决定
没有明显偏好
您能接受线上设计师服务的价格区间一般是?
100元以内
100-500元
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
不设上限,看设计质量
您能接受线下设计师服务的价格区间一般是?
500元以内
500-2000元
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
不设上限,看设计质量
您认为线上设计师服务的沟通效率如何?(1分非常低效,5分非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下设计师服务的沟通效率如何?(1分非常低效,5分非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上设计师服务的交付质量稳定性如何?(1分非常不稳定,5分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下设计师服务的交付质量稳定性如何?(1分非常不稳定,5分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向他人推荐线上设计师服务的可能性有多大?(0-10分)
您向他人推荐线下设计师服务的可能性有多大?(0-10分)
您通常通过哪些渠道找到线上设计师?
设计服务平台(如站酷、猪八戒等)
社交平台(小红书、抖音等)
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其他
您通常通过哪些渠道找到线下设计师?
本地线下门店/工作室
行业展会/活动
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其他