您是否参与过本次品牌推出的忠诚度活动
是,全程参与
是,参与过部分环节
听说过但没有参与
完全没听说过这个活动
您是通过哪个渠道了解到本次品牌忠诚度活动的
品牌线下门店
品牌官方微信公众号
品牌官方微博/小红书
朋友推荐
电商平台店铺
广告推送
其他渠道
您对本次品牌忠诚度活动的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次忠诚度活动的规则是否清晰易懂
非常清晰,一看就懂
基本清晰,简单了解就能明白
有些复杂,需要询问客服才能明白
非常混乱,完全看不懂规则
本次忠诚度活动吸引您参与的最主要原因是
活动福利优惠力度大
是我一直喜欢的品牌,支持品牌活动
活动形式新颖有趣
身边朋友都参与了
刚好需要购买该品牌产品,顺手参与
您参与本次活动后获得过哪些福利
积分倍率加成
品牌专属优惠券
限量周边礼品
会员等级提升
专属购买权益
免费产品试用
没有获得任何福利
其他
您认为本次活动的福利吸引力如何(1分完全没吸引力,5分吸引力非常强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
参与本次活动后,您是否更倾向于优先购买该品牌的产品
肯定会优先购买,比之前意愿强很多
会比之前更优先一点
和之前没区别
反而不想优先购买了
参与活动后,您每次购买该品牌产品的平均金额有什么变化
本次活动是否让您向身边亲友推荐过该品牌
主动推荐过多次
主动推荐过一次
有人问起才会推荐
完全没有推荐过
您认为本次活动的领奖/兑换流程便捷度如何(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过活动相关的问题或故障
遇到过,很快就得到解决
遇到过,很久才解决
遇到过,一直没解决
从来没遇到过任何问题
对比其他品牌的同类型忠诚度活动,您认为本次活动的体验如何
比其他品牌好很多
比其他品牌好一些
和其他品牌差不多
比其他品牌差一些
比其他品牌差很多
您有多大可能向身边朋友推荐本次品牌忠诚度活动?(0分完全不可能,10分非常可能)
对比品牌过往的忠诚度活动,本次活动体验如何
比之前好很多
比之前好一些
和之前差不多
比之前差一些
比之前差很多
您认为本次忠诚度活动还有哪些地方需要改进
活动规则需要简化
福利优惠力度需要加大
福利种类需要增加
兑换流程需要优化
活动宣传力度需要加大
活动时长需要调整
活动互动性需要提升
没觉得需要改进