您是通过什么渠道了解到我们产品的
线上广告推荐
朋友/同事推荐
社交媒体平台
线下推广活动
搜索引擎搜索
其他渠道
您目前使用我们产品的时长是
不到1个月
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您使用我们产品的频率大概是
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月2-4次
很少使用
您目前常用的产品功能有哪些
基础核心功能
数据统计分析功能
个性化设置功能
协作分享功能
自定义扩展功能
第三方对接功能
客服辅助功能
其他功能
您认为产品现有核心功能的满足度如何
完全满足需求
基本满足需求
一般，部分需求无法满足
满足度很低，大部分需求无法实现
完全不满足
请您对产品现有功能的易用性打分（1分非常难用，5分非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品现有功能的稳定性打分（1分经常出错，5分非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品功能的更新迭代速度打分（1分更新太慢，5分更新及时贴合需求）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比同类型其他产品，您认为我们产品的功能丰富度处于什么水平
远高于同类产品
略高于同类产品
和同类产品差不多
略低于同类产品
远低于同类产品
您认为当前产品最需要优化的功能问题是什么
功能操作复杂，学习成本高
功能不稳定，经常出现故障
功能太少，无法覆盖需求
部分功能冗余，无用功能太多
功能之间衔接不畅，协作效率低
个性化功能不足，无法适配自身场景
您向身边有需求的人推荐我们产品的可能性有多大？（0-10分）
您身边使用同类型产品的人，对这类产品功能吐槽最多的点是
核心功能不实用
功能复杂不好用
收费功能性价比低
更新不及时无法适配新需求
安全性得不到保障
其他
除现有功能外，您还希望我们增加哪些方向的功能
自动化办公/操作功能
数据可视化分析功能
多设备同步功能
安全加密防护功能
批量处理功能
社群互动功能
个性化模板功能
其他
如果可以新增1个最让您心动的功能，您希望是什么功能？请简单描述
您是否愿意为新增的实用功能支付额外费用
愿意，只要功能实用符合需求就可以
看新增功能的实用性和定价再决定
不愿意，希望原有功能持续免费更新
只愿意支付少量额外费用
您认为功能收费的哪种形式您更容易接受
按次收费，用一次付一次
包月/包年订阅收费
一次性购买终身使用
基础功能免费，高级功能按模块单独购买
其他形式
您会不会因为某个产品缺失了您需要的核心功能，转而选择其他竞品
一定会，核心需求满足不了就会换
大概率会，会对比后选择更合适的
不一定，要看整体的使用体验
大概率不会，习惯了现有产品
一定不会，不会轻易更换
您了解一款新产品的功能时，更喜欢通过什么方式获取信息
官方的功能介绍文档
已用户的使用测评/口碑分享
客服一对一讲解演示
自己上手试用体验
短视频/图文功能教程
其他
您在使用产品功能过程中，遇到问题时最希望获得什么形式的帮助？