销售产品功能需求客户满意度调查问卷

您好!非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调查。您的反馈将帮助我们优化产品功能,更好地满足您的需求,请根据实际使用体验填写即可。
您购买使用本产品的时长是
少于3个月
3个月-1年
1年-3年
3年以上
您购买本产品的主要用途是
个人日常使用
家庭共享使用
企业办公使用
商业生产使用
其他
您对本产品整体功能的满足度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
请对本产品核心功能的可用性打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本产品功能的操作便捷性打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本产品功能的稳定性打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本产品新增功能的实用性打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本产品的现有功能是否能够覆盖您日常的使用需求
完全不能覆盖
只能覆盖少部分
大约覆盖一半
覆盖大部分需求
完全覆盖所有需求
您最常使用本产品的哪些功能
基础核心功能
进阶扩展功能
个性化定制功能
数据分析功能
协同办公功能
增值服务功能
您认为目前本产品哪些方面需要优化
基础功能不完善
功能响应速度慢
操作逻辑复杂
新增功能不实用
缺少个性化功能
稳定性差
没有明显问题
您使用本产品新增功能的频率是
每次更新都第一时间使用
经常使用
偶尔使用
几乎不使用
从不使用
您认为本产品功能更新的频率如何
更新过快,适应成本高
频率合适,节奏合理
更新偏慢,无法满足新需求
很少更新,功能陈旧
当您需要某个新功能时,是否能够通过现有设置自定义实现
完全可以,自定义自由度很高
大部分可以,小部分需求无法实现
只能实现简单需求,复杂需求不行
几乎无法自定义,完全不能满足
您是否遇到过本产品功能与您的需求不匹配的情况
经常遇到
偶尔遇到
极少遇到
从未遇到
您认为本产品目前缺失哪些关键功能
数据导出/分析功能
移动端同步功能
多账号协同功能
自动化处理功能
第三方对接功能
安全加密功能
其他
您愿意为了获得更多想要的功能支付额外费用吗
非常愿意,只要功能满足需求
愿意,但只愿意支付少量费用
看功能的实用性再决定
不太愿意,希望现有功能直接优化
完全不愿意
您向有需求的人推荐本产品功能的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
和同类产品相比,本产品的功能丰富度处于什么水平
远低于同类产品
略低于同类产品
和同类产品差不多
略高于同类产品
远高于同类产品
和同类产品相比,本产品的功能实用性处于什么水平
远低于同类产品
略低于同类产品
和同类产品差不多
略高于同类产品
远高于同类产品
您认为现有功能中,哪一项对您帮助最大?请简单说明
    ____________
您最希望我们优先开发哪一项新功能?请说明原因
    ____________
您对本产品功能优化还有哪些其他建议?
    ____________

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