销售工具与工作行为使用频率调查问卷

您好!本次问卷旨在调研销售工作中各类行为、工具的使用频率情况,您的真实反馈对我们非常重要,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写。
您主动开发新客户的频率是
每天都做
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不做
您跟进存量潜在客户的频率是
每天跟进
每2-3天跟进一次
每周跟进一次
每半个月跟进一次
几乎不主动跟进
您使用客户关系管理系统(CRM)记录客户信息的频率是
每对接一个客户就记录
每天下班统一记录
每周统一记录一次
半个月记录一次
几乎不使用记录
您给客户打回访电话的频率是
每天都打
每周3-5次
每周1-2次
每月1-4次
几乎不打
您给客户发送定制化跟进短信/微信的频率是
每天都发
每周3-5次
每周1-2次
每月1-4次
几乎不发
您参与公司内部销售培训的频率是
每月3次及以上
每月1-2次
每季度1-2次
半年一次
几乎不参与
您主动分析自己销售数据(成单率、客单价等)的频率是
每周分析一次
每月分析一次
每季度分析一次
只有公司要求才分析
几乎不分析
您使用获客类社交平台(如 LinkedIn、抖音、小红书)拓展客户的频率是
每天都使用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不使用
您和团队同事沟通销售技巧、共享客户资源的频率是
每天都沟通
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不沟通
您给老客户推送新品/优惠信息的频率是
每周推送
每半个月推送
每月推送
每季度推送
几乎不推送
您邀请老客户进行转介绍的频率是
每成交一个就邀请
每月都邀请
每季度邀请一次
半年邀请一次
几乎不邀请
您整理更新客户跟进清单的频率是
每天整理
每周整理
每半个月整理
每月整理
几乎不整理
您使用销售话术模板对接客户的频率是
每次都用
大部分时候用
一半时候用
偶尔用
几乎不用
您拜访线下客户的频率是
每周3次及以上
每周1-2次
每月1-3次
每季度1-2次
几乎不线下拜访
您参加行业展会/线下沙龙拓展客户的频率是
每年3次及以上
每年1-2次
每两年1次
只有公司要求才参加
几乎不参加
您复盘自己失败销售案例的频率是
每遇到失败案例就复盘
每月复盘一次
每季度复盘一次
只有公司要求才复盘
几乎不复盘
您给客户发送产品电子版资料的频率是
几乎每次沟通都发
大部分沟通会发
一半沟通会发
偶尔发
几乎不发
您使用报价工具生成定制化报价单的频率是
每次有需求就生成
大部分需求会生成
一半需求会生成
偶尔生成
几乎不生成,只口头报价
您跟进已成交客户售后满意度的频率是
成交后1周内就跟进
成交后1个月内跟进
每半年跟进一次
只有出问题才跟进
几乎不跟进

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