您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
企业职员
事业单位/公务员
自由职业者
学生
退休人员
其他
您是通过什么渠道第一次了解到我们品牌的
线下门店/展销会
社交平台（抖音/小红书/微信等）
搜索引擎广告
亲朋好友推荐
电视/户外广告
电商平台推荐
其他
请您对我们品牌的整体知名度打分（1分非常低，10分非常高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们品牌的哪些方面有印象（可多选）
产品质量好
价格亲民
服务周到
品牌知名度高
设计好看
广告营销多
口碑好
没什么特别印象
您认为我们品牌和同类其他品牌相比，差异化程度如何
差异非常明显，很容易区分
有一定差异，能看出不同
差异不大，差不多
完全没差异，分不出来
您最近一次购买我们产品/服务是在什么时候
一周以内
一个月以内
三个月以内
半年以内
一年以内
一年以上
您购买我们产品/服务时，接触到的销售顾问响应速度怎么样
非常快，即时响应
比较快，很快回复
一般，需要等待一会儿
比较慢，很久才回复
非常慢，不怎么回复
请您给销售顾问的专业知识程度打分（1分非常不专业，10分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您给销售顾问的服务态度打分（1分非常差，10分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
销售顾问是否能够准确理解您的需求
完全可以，准确捕捉需求
基本可以，理解大致需求
一般，部分理解需求
不太能，经常误解需求
完全不能，不关注我的需求
您认为销售给出的产品介绍和产品实际情况相符吗
完全相符，没有夸大
基本相符，小部分出入
大致相符，部分夸大
不太相符，很多内容不实
完全不符，虚假宣传
购买完成后，销售是否主动跟进您的使用体验
主动多次跟进，很贴心
购买后跟进过一次
没有主动跟进，我问才回复
完全没跟进，找不到人
您对本次销售服务的整体满意度打分（1分非常不满意，10分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您有同类需求，还会选择我们品牌吗
肯定会
很大可能会
不确定
很大可能不会
肯定不会
您会向有需求的亲朋好友推荐我们品牌吗
肯定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
肯定不会推荐
您选择我们品牌，主要是因为哪些因素（可多选）
品牌影响力大
产品质量好
价格合适
销售服务好
购买方便
他人推荐
促销活动吸引
您认为我们在销售环节最需要改进的地方是哪些（可多选）
销售响应速度
销售专业能力
销售服务态度
产品介绍真实性
售后跟进服务
价格透明度
购买流程便捷度