关于销售的认知程度市场调研问卷

您好!我们正在开展关于大众对销售的认知程度的市场调研,希望能占用您几分钟时间完成这份问卷,您的回答对我们非常重要,感谢您的支持与配合!
您的性别是
不愿透露
您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业是
在校学生
销售相关岗位
非销售类企业职员
自由职业者
退休人员
其他
您有没有过销售相关的工作或实践经历
有,长期从事销售工作
有,短期/兼职做过销售相关工作
没有,但有接触过销售相关培训
完全没有
您认为销售的核心本质是什么
把产品卖出去拿到订单
满足客户的需求,解决客户问题
建立长期的客户关系
传递产品/品牌价值
您认为优秀的销售人员最核心的能力是
出色的沟通表达能力
强大的人脉资源
专业的产品知识储备
敏锐的客户需求洞察力
抗挫折的抗压能力
您对目前自己所掌握的销售相关知识的打分(1分表示完全不了解,10分表示非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为销售和推销是同一个概念吗
是,二者没有区别
不是,推销是销售的其中一个环节
不是,销售包含的范围比推销广很多
不太清楚,没思考过这个问题
您认为销售包含以下哪些环节
前期客户开发与挖掘
客户需求调研与分析
产品方案介绍与演示
商务谈判与合同签订
售后跟进与客户维护
老客户转介绍拓展
您认为成功的销售最重要的前提是什么
产品足够好
价格足够低
准确找到有需求的客户
销售人员个人能力强
您如何看待“好的销售其实是在卖信任”这句话
非常认同
比较认同
不太认同
完全不认同
没想法
您向他人推荐从事销售岗位工作的可能性有多大(0分表示完全不推荐,10分表示非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当下传统线下销售受到电商冲击的主要原因是
线下销售产品价格更高
线下销售无法满足便捷性需求
线下销售的服务体验跟不上
不是冲击,线上线下只是不同渠道而已
您在面对销售人员推销时,通常会有以下哪种感受
反感,觉得对方是来赚我钱的
抵触,会直接拒绝
中立,愿意听一下再判断
不排斥,如果有需求会认真了解
期待,希望能找到适合自己的产品
您认为顾问式销售和传统销售最大的区别是什么
没有本质区别,只是叫法不同
顾问式销售更侧重站在客户角度解决问题
顾问式销售只针对高端客户群体
顾问式销售客单价更高
不太清楚顾问式销售是什么
您认为社交媒体对销售工作带来最大的改变是什么
可以更低成本获客
拉近了和客户的距离
让销售信息传播更快更广
改变了销售的沟通和跟进方式
没有带来实质性改变
您认为以下哪些属于合格销售需要遵守的职业准则
不欺骗、不隐瞒产品的真实情况
尊重客户的购买选择,不强行推销
不泄露客户的个人隐私信息
为了成交可以适当夸大产品效果
只关注业绩,不用在意客户的真实体验
您认为对于销售来说,业绩增长最核心的动力来源是
开发更多新客户
维护好老客户做复购和转介绍
提升产品客单价
拓展更多销售渠道
您认为AI技术的发展会取代大部分传统销售人员吗
会,AI能完成大部分基础销售工作,效率更高
不会,销售涉及人际沟通和需求洞察,AI无法取代
会取代基础的销售岗位,但是高端销售不会被取代
不太清楚,不好判断
您过往有没有遇到过让您印象特别好的销售体验,可以简单描述一下吗
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您认为现在的销售行业普遍存在哪些问题,可以说说您的看法吗
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