销售工具期望功能需求调查问卷

您好,我们正在调研销售从业者对销售工具的功能期望,恳请您花费几分钟时间填写这份问卷,您的反馈对我们非常重要!
您目前的销售岗位是
一线销售代表
销售主管/经理
销售总监
销售支持人员
其他销售相关岗位
您从事销售工作的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要使用的销售工具数量是
没有使用专门的销售工具
1-2款
3-5款
6-10款
10款以上
您目前使用销售工具主要解决哪些工作问题(可多选)
客户信息管理
跟进流程记录
销售数据统计
合同文档管理
团队协作沟通
客户线索获取
销售话术辅助
日程行程管理
您对目前正在使用的销售工具整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前销售工具最突出的问题是
功能冗余找不到需要的内容
核心功能缺失不够用
操作复杂学习成本高
数据不同步容易出错
价格太高性价比低
稳定性差经常出问题
您最期望销售工具增加哪几类客户管理功能(可多选)
自动客户分层标签功能
客户跟进节点智能提醒
客户互动历史自动归档
客户流失风险智能预警
跨设备客户信息实时同步
客户隐私数据加密保护
批量客户信息导入导出
您最期望销售工具增加哪几类跟进辅助功能(可多选)
不同场景AI生成销售话术
跟进记录语音自动转文字
客户需求自动分析整理
下次跟进建议自动生成
跟进任务按优先级自动排序
团队协作跟进客户权限划分
您最期望销售工具增加哪几类数据分析功能(可多选)
个人销售业绩自动统计
成单转化率智能分析
客户来源效果分析
销售漏斗问题诊断
业绩目标完成进度追踪
对比同行业绩数据参考
您是否需要销售工具提供线索获取相关功能
非常需要,目前获取优质线索难度很大
有一定需求,可以作为补充渠道
暂时不需要,已有稳定线索来源
完全不需要,不需要工具提供线索
如果有线索功能,您期望线索的更新频率是
每日更新
每周更新
每月更新
按需获取即可
您期望线索功能包含哪些筛选维度(可多选)
行业领域筛选
企业规模筛选
地域筛选
客户决策人职位筛选
采购需求时间筛选
预算范围筛选
您对销售工具移动端功能的需求程度是
必须有好用的移动端,大部分工作都在外出时完成
有基础移动端功能即可,主要还是用电脑
不太需要移动端,几乎只在办公室用电脑
完全不需要移动端
移动端您最需要哪些功能(可多选)
随时查看客户信息
现场记录跟进内容
扫码添加客户信息
手机签署电子合同
接收客户消息提醒
查看业绩数据报表
您是否接受销售工具和团队内部现有系统打通对接
非常需要,必须支持对接才能用
愿意对接,最好能和现有系统兼容
无所谓,能不能对接都可以
不接受对接,担心数据安全问题
您能接受的销售工具付费模式是
免费使用,基础功能免费高级功能付费
按使用人数包月/包年付费
按成单量抽成付费
一次性付费终身使用
完全不能接受付费,只使用免费工具
您个人/您的团队每月能接受的销售工具预算是
100元以内
100-500元
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
您选择销售工具时最看重哪些因素(可多选)
功能满足需求
操作简单易上手
数据安全有保障
价格合适
售后服务响应及时
品牌口碑好
您目前在销售工作中遇到的最大痛点是什么?
    ____________
除了上述提到的功能,您还有哪些期望增加的功能需求?
    ____________

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