消费者购物渠道偏好需求调研

您好!我们正在开展消费者购物渠道偏好相关调研,希望了解您日常购物的习惯与偏好。问卷仅用于研究分析,所有信息严格保密,大概占用您5分钟时间,感谢您的支持与配合!
您的性别是
不愿透露
您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业是
在校学生
企业/公司职员
机关/事业单位工作人员
自由职业者
退休人员
其他
您的月均可支配收入大概是
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您日常购物时,更倾向选择哪种类型的渠道
线上电商平台/品牌线上渠道
线下实体门店
线上线下结合使用
请您对线上购物渠道的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物渠道的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上购物渠道时,主要考虑哪些因素
商品价格更低
可选择品类更丰富
随时随地可以购买
不用出门节省时间
物流配送方便
更容易对比不同商品信息
其他
您选择线下购物渠道时,主要考虑哪些因素
可以实际触摸/试用商品
即时拿到商品不用等快递
售后更方便
享受逛街购物的过程
可以获得导购服务
凑单/凑满减需求少,不用凑单
其他
您每周线上购物的频次大概是
不到1次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您每周线下购物的频次大概是
不到1次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您最常使用的线上购物渠道有哪些
综合电商平台(淘宝/京东/拼多多等)
社交平台电商(抖音/快手小红书直播带货等)
品牌官方小程序/官网
社区团购平台
二手交易平台
其他
您最常使用的线下购物渠道有哪些
大型连锁超市
品牌线下实体店
综合购物中心
社区周边便利店
批发市场
农贸市场
其他
当您购买日用品类商品时,更偏好选择哪种渠道
线上渠道
线下渠道
看具体情况随机选择
当您购买服装鞋帽类商品时,更偏好选择哪种渠道
线上渠道
线下渠道
看具体情况随机选择
当您购买电子数码类商品时,更偏好选择哪种渠道
线上渠道
线下渠道
看具体情况随机选择
当您购买生鲜食品类商品时,更偏好选择哪种渠道
线上渠道
线下渠道
看具体情况随机选择
当您购买美妆护肤类商品时,更偏好选择哪种渠道
线上渠道
线下渠道
看具体情况随机选择
当您购买家居家电类商品时,更偏好选择哪种渠道
线上渠道
线下渠道
看具体情况随机选择
当您购买书籍文具类商品时,更偏好选择哪种渠道
线上渠道
线下渠道
看具体情况随机选择
您对线上购物渠道商品质量的信任度打分(1分完全不信任,5分非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下购物渠道商品质量的信任度打分(1分完全不信任,5分非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为物流配送速度影响您选择购物渠道
非常影响,会优先选择配送快的渠道
有一定影响,会作为参考因素
几乎不影响,不怎么在意配送速度
完全不影响
您是否会因为商品价格差异改变您原本偏好的购物渠道
一定会,哪里便宜选哪里
大部分时候会,价格差异大就换渠道
偶尔会,只有价格差异特别大才换
几乎不会,还是习惯自己偏爱的渠道
您愿意向他人推荐您最偏爱的购物渠道的可能性有多大(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前您常用的线上购物渠道还有哪些可以改进的地方
    ____________
您认为当前您常用的线下购物渠道还有哪些可以改进的地方
    ____________

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