您所在的企业所属销售行业类别是
零售快消
金融销售
房产建材
汽车销售
医疗健康
数码电子
教育培训
其他
您在企业中的职位是
一线销售
销售主管
销售经理
销售总监
企业高管
其他
您所在企业开展社区销售服务的时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在企业开展社区销售服务的主要模式是
线下社区驻点推广
线上社区社群运营
线上线下结合
第三方合作运营
其他
您对目前本企业社区销售服务的整体满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本企业社区销售服务的客户响应速度满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本企业社区销售服务的问题解决能力满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本企业社区销售服务的人员专业度满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本企业社区销售服务的收费性价比满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前社区销售服务最大的竞争压力来自哪里
同行业线下门店竞争
线上电商平台竞争
同行业社区服务的价格战
其他品牌的用户心智抢占
本地小商家的低价冲击
您认为当前社区销售服务最受用户欢迎的获客方式有哪些
社区团长分销
社区邻里拼团
线下体验活动
社群秒杀优惠
老客户推荐返现
小区广告投放
您认为未来3年社区销售服务行业的整体规模会如何变化
您认为社区销售服务行业未来最主要的发展方向是
精细化社群运营
场景化线下体验
数字化用户管理
邻里社交化销售
定制化产品服务
全渠道融合发展
您所在企业是否已经布局了数字化社区销售服务工具（如社群管理系统、用户画像分析工具等）
已经全面布局
正在布局测试
有计划但未实施
暂时没有布局计划
您认为数字化工具对提升社区销售服务满意度的影响程度是
影响非常大
影响比较大
影响一般
影响比较小
基本没有影响
您认为当前社区销售服务行业存在的主要问题有哪些
用户信任度低
获客成本越来越高
服务同质化严重
人员流动性大管理难
盈利空间不断压缩
政策监管收紧
您认为社区销售服务未来最核心的竞争力是什么
更低的价格
更好的服务体验
更优质的产品
更强的品牌影响力
更精准的用户运营
您所在企业今年社区销售服务的业绩目标完成情况如何
超额完成
顺利完成
基本完成
完成不足70%
完成不足50%
您预计明年社区销售服务的业绩会如何变化
增长20%以上
增长5%-20%
基本持平
下降5%-20%
下降20%以上
您认为哪些因素会推动未来社区销售服务行业的发展
居民消费习惯改变
数字化技术普及
线下流量成本下降
供应链能力提升
政策支持社区经济
社区配套服务完善
您认为未来社区销售服务行业还会出现哪些新的发展趋势