您过去一年中接受销售社区服务的频率是
每月1次及以上
每季度2-3次
半年1-2次
几乎没有接受过
您选择销售社区服务时,最看重的因素是
服务响应速度
服务人员专业度
服务收费标准
售后保障力度
社区就近便利性
请对您最近一次接受的销售社区服务整体满意度进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前西南地区销售社区服务的整体水平处于什么阶段
远低于预期
基本符合预期
达到预期
超出预期
远超出预期
您认为当前销售社区服务存在的主要问题有哪些
服务响应不及时
服务人员专业能力不足
收费不透明
售后跟进不到位
服务项目种类少
服务覆盖范围有限
对比三年前,您觉得现在的销售社区服务行业整体变化是
进步非常明显
有一定进步
几乎没有变化
反而有所退步
您向身边有需求的人推荐当前的销售社区服务的可能性有多大?(0-10分)
您能接受的销售社区服务单次收费区间是
50元以内
50-100元
100-200元
200元以上
您获取销售社区服务信息的主要渠道是
社区线下宣传
熟人推荐
线上社交平台
本地生活服务平台
官方媒体推广
您希望销售社区服务新增哪些类型的服务项目
上门产品安装调试
产品使用定期回访
二手产品回收置换
产品维修保养
消费咨询科普
其他
您认为未来销售社区服务行业发展的核心趋势是
智能化线上化服务
更精细化的个性化服务
标准化服务流程
连锁化规模化经营
下沉覆盖更多社区