您在过去一年内，在西南地区（如四川、重庆、云南、贵州等地）乘坐过多少次飞机？
您最常选择在西南地区哪个机场乘机或到达？
成都双流国际机场
成都天府国际机场
重庆江北国际机场
昆明长水国际机场
贵阳龙洞堡国际机场
其他
您通常通过何种渠道获取该机场的服务信息（如航班动态、值机指引等）？
机场官方APP/小程序
航空公司APP/官网
第三方旅行平台（如携程、飞猪）
机场现场标识/广播
社交媒体/新闻
请您对所选机场的整体环境整洁度与卫生状况进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对机场值机柜台（包括自助值机）的服务效率进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对机场安全检查（安检）环节的效率和工作人员态度进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您最近的乘机体验，您有多大可能向亲友推荐在西南地区该机场乘机？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
在您看来，机场的哪些服务或设施最需要改进？（可多选）
餐饮与购物（价格、种类）
休息区与座椅舒适度
卫生间清洁度与数量
Wi-Fi速度与稳定性
指示标识清晰度
行李提取效率
特殊旅客（老人、儿童、残障人士）服务
公共交通接驳便利性
当您在机场遇到问题（如航班延误、行李丢失）时，您通常如何寻求帮助？
寻找机场问询台/工作人员
联系所乘航空公司
自行通过APP/官网查询
在社交媒体上反映
不寻求帮助，自行解决
请您对机场工作人员（问询、地勤等）的服务态度和专业性进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过西南地区主要机场在社交媒体（如微博、微信公众号）上发布的官方信息？
您通常通过哪些渠道表达或看到关于西南地区机场服务的评价与讨论？（可多选）
在线旅行平台（如携程、飞猪的点评）
社交媒体（微博、小红书、抖音）
新闻媒体报道/评论区
亲友间的口头交流
民航局等官方投诉/反馈平台
从不关注此类讨论
您认为，近期社交媒体上关于西南地区机场服务的舆情整体偏向如何？
以正面评价为主
正负面评价相当
以负面评价为主
不清楚/没关注
如果近期有机场服务相关的负面舆情（如大范围延误、服务纠纷），您认为机场方面应优先采取哪些措施进行应对和改善？
与国内其他区域的机场（如华北、华东）相比，您认为西南地区机场的服务水平如何？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
无法比较
请您对机场的交通接驳便利性（如地铁、大巴、出租车等候）进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来，您希望西南地区机场在智慧服务方面增加或强化哪些功能？（可多选）
室内精准导航
无感停车/缴费
行李全程追踪
个性化航班提醒与推荐
线上客服（AI或人工）实时答疑
商业优惠智能推送
总体而言，您对西南地区航空社区（以机场为核心）的服务发展有信心吗？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
请留下您对提升西南地区航空服务与社区体验的任何其他宝贵意见或建议。