您的身份是?
企业财务工作人员
个体工商户财务负责人
财务行业自由从业者
高校财会专业学生
其他财务相关从业者
您最常使用的财务社区服务类型是哪一项?
财务政策资讯推送
财会实操问题答疑
行业资源对接
专业技能培训
同行交流互动
其他服务
请您对财务社区服务的响应速度打分(1分最慢,5分最快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对财务社区提供内容的专业准确性打分(1分最不准确,5分最准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对财务社区服务人员的服务态度打分(1分最不满意,5分最满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对财务社区服务的功能便捷性打分(1分最不方便,5分最方便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前财务社区服务的收费水平怎么样?
完全免费性价比很高
收费较低可以接受
收费偏高但勉强接受
收费过高无法接受
未使用过收费服务无法评价
您认为目前本地财务社区服务在哪些方面还存在不足?
更新不及时,资讯滞后
专业解答质量差,解决不了问题
功能操作复杂,不好上手
服务内容单一,满足不了需求
服务态度差,沟通不顺畅
收费不透明,存在隐形消费
没有明显不足
和同类型其他平台相比,您认为本地这个财务社区的整体水平如何?
远好于平均水平
略好于平均水平
和平均水平差不多
略低于平均水平
远低于平均水平
您向其他财务从业者推荐该财务社区服务的可能性有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
您是否遇到过财务社区服务相关的负面问题?
从未遇到过
偶尔遇到但很快解决
遇到过但一直没有解决
经常遇到问题
如果您遇到过负面问题,主要是哪方面的问题?
个人信息泄露问题
收费欺诈问题
内容错误误导工作
服务推诿扯皮
其他问题
从未遇到过负面问题
遇到财务社区服务相关问题后,您的投诉反馈渠道是否通畅?
渠道通畅,反馈后很快得到处理
有反馈渠道,但处理很慢
找不到反馈渠道,无法维权
没遇到过问题不清楚
您目前对该财务社区服务的整体满意度是?
非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
非常不满意
未来您是否会继续使用该财务社区的服务?
肯定会继续使用
大概率会继续使用
不确定
大概率不会继续使用
肯定不会继续使用