您的年龄段
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您作为基民，使用社区服务（如基金咨询、理财讲座、线上社群）的频率
每周多次
每周一次
每月一次
每季度一次
很少使用
您对当前基民社区服务的整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用的基民社区服务渠道
线下营业网点
微信群/QQ群
基金公司APP社区
第三方理财平台
线下讲座/沙龙
与一年前相比，您感受到的基民社区服务满意度变化趋势
您对社区服务响应速度的满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为西南地区基民社区服务中最需改进的方面
信息及时性
专业指导深度
互动活跃度
个性化推荐
投诉处理效率
您对社区服务人员专业能力的满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
影响您对基民社区服务满意度评价的主要因素
收益表现
服务态度
问题解决速度
内容质量
社区氛围
您认为西南地区基民社区服务在行业趋势下，最需要新增哪类服务？
您对社区信息推送内容的相关性评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区服务在哪些场景提供更多支持
基金定投规划
市场波动解读
养老理财建议
风险教育
新手入门指导
您对社区活动组织频率的满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次让您印象深刻的基民社区服务体验（正面或负面）
您认为未来三年西南地区基民社区服务满意度行业趋势将如何发展
您是否希望社区服务增加更多本地化内容（如西南地区经济分析）
您对社区服务整体便捷性的满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★