销售行业社会责任认知市场调研问卷

您好!我们正在开展关于销售领域社会责任认知的市场调研,希望了解您对相关问题的看法。本次调研为匿名形式,所有数据仅用于学术研究,感谢您抽出时间参与!
您的性别是
不愿透露
您的年龄范围是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的最高学历是
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
您目前的职业是
销售从业人员
非销售从业者
学生
如果您是销售从业者,您的从业年限是
我不是销售从业者
1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上
您是否清楚了解销售行业需要承担的社会责任是什么
非常清楚
大概了解
听说过但不清楚具体内容
完全没了解过
您认为销售行业承担社会责任的重要程度打分为(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为销售从业者是否需要主动承担社会责任
非常需要,这是每个销售都应该做到的
有必要,大企业的销售需要承担,小销售无所谓
无所谓,完成业绩目标就够了
不需要,社会责任和销售无关
您认为销售从业者需要承担的社会责任包括以下哪些方面(可多选)
不售卖假冒伪劣产品
不进行虚假宣传误导消费者
保护消费者的个人信息安全
遵守公平竞争规则,不恶意低价抢单或诋毁同行
关注公共利益,不销售对环境、社会有害的产品
主动参与公益相关的销售活动
您认为目前国内销售行业整体的社会责任履行情况如何
非常好,大部分销售都能遵守要求
一般,只有一部分销售能做到
比较差,只有少部分销售会履行社会责任
非常差,几乎没有销售重视社会责任
您是否遇到过销售为了达成业绩,隐瞒产品缺陷或者进行虚假宣传的情况
经常遇到
偶尔遇到过
听说过但自己没遇到过
从来没遇到过
如果您遇到销售不履行社会责任的行为,您会采取什么行动
直接向相关平台或监管部门投诉举报
和身边的人吐槽这件事,提醒他们注意
多一事不如少一事,不会有任何行动
觉得很正常,不会放在心上
您对销售从业者个人社会责任意识的认可程度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为企业要求销售承担社会责任,会不会影响销售业绩的达成
长期来看会促进业绩增长,短期可能有影响
完全不会影响,甚至会提升企业口碑带动业绩
一定会影响业绩,约束了销售的拓展方式
说不清楚,不确定有没有影响
您认为谁应该对销售行业社会责任缺失的问题负主要责任
销售从业者个人
销售所在的企业
行业监管部门
行业协会
您认为哪些方式可以有效提升销售行业的社会责任意识(可多选)
政府出台更严格的监管法规,加大处罚力度
企业内部建立社会责任考核机制,约束销售行为
行业组织开展社会责任相关培训和宣传
加大对优秀案例的宣传,发挥示范作用
提高消费者的维权意识,倒逼销售规范行为
您是否会因为一个销售企业主动承担社会责任,而更愿意购买该企业的产品
一定会,我更信任有社会责任的企业
大部分情况会,同等条件下会优先选择
偶尔会,要看具体情况
不会,只关心产品本身的价格和质量
您是否会因为某个销售从业者不履行社会责任,而向身边亲友负面评价该从业者或其所在企业
一定会,避免其他人踩坑
看影响程度,严重的话会说
不会,多一事不如少一事
不觉得这是什么大问题,无所谓
您认为相较于普通消费者,销售从业者更需要具备社会责任意识吗
是的,销售直接对接消费者,影响力更大
差不多,所有职业都需要一样的社会责任意识
不一定,要看具体的销售品类
不需要,和普通消费者没有区别
您认为当前销售行业在社会责任履行方面,最突出的问题是什么
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