您从事销售相关工作的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的销售领域属于?
快消品
工业品/B2B
金融保险
房地产
互联网/科技
其他
您是否了解“销售群体社会责任”这一概念?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为销售群体社会责任主要体现在哪些方面?
诚信销售,不夸大产品功效
保护客户隐私数据
公平竞争,不诋毁同行
环保推广,减少资源浪费
参与社区公益或回馈社会
遵守行业法规与伦理规范
在日常销售工作中,您是否曾因业绩压力而面临社会责任与业绩目标的冲突?
当客户利益与公司短期业绩目标发生冲突时,您通常会优先考虑?
客户长期利益
公司业绩目标
平衡双方利益
视具体情况而定
请评价您所在公司对销售群体社会责任认知的重视程度(1-5分,5分为非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在企业提供了哪些支持以促进销售群体的社会责任行为?
伦理培训课程
社会责任绩效考核指标
客户投诉处理机制
公益或志愿者活动机会
道德行为奖励制度
无任何支持
您认为提升销售群体社会责任认知的主要障碍是?
业绩压力过大
缺乏相关培训
管理层不重视
行业竞争环境恶劣
自身意识不足
您是否认同“销售群体的社会责任行为能提升客户信任度”这一观点?
非常认同
比较认同
一般认同
不太认同
完全不认同
在销售过程中,您是否会主动向客户披露产品的潜在风险或局限性?
您认为哪些措施最能有效提升销售群体的社会责任认知?
加强伦理道德培训
建立社会责任奖惩机制
领导以身作则
定期开展客户满意度调研
引入第三方监督
加强行业交流与案例分享
请评价您个人对销售群体社会责任认知的自我认同程度(1-5分,5分为非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为销售群体社会责任认知对行业长期发展的影响程度如何?
请分享一个您在工作中践行销售群体社会责任的具体案例(选填)
您是否愿意参加更多关于销售群体社会责任认知的培训或研讨活动?
非常愿意
比较愿意
一般愿意
不太愿意
完全不愿意