您的身份是
科技产品销售人员
科技产品经销商
科技产品行业从业者
普通消费者
其他
您目前主要销售哪一类科技产品
智能手机/平板等数码消费产品
智能家居设备
智能穿戴设备
商用办公科技产品
汽车电子科技产品
人工智能硬件产品
其他
您是否愿意主动向顾客推荐主推新款科技产品
非常愿意，新款利润更高
愿意，顾客一般都喜欢新品
看情况，只有顾客询问才推荐
不愿意，担心顾客不接受卖不出去
您对目前销售的科技产品的整体品质满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对品牌方给到的销售支持满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
顾客向您咨询新款科技产品的频率是
几乎每天都有
每周3-5次
每周1-2次
每月不到1次
您认为顾客购买新款科技产品最关注的因素是哪些
产品价格
功能创新性
品牌口碑
续航/性能表现
外观设计
售后服务
在您销售过程中，顾客对新发布科技产品的接受度如何
接受度很高，多数顾客愿意尝试
接受度一般，只有少数年轻顾客愿意尝试
接受度较低，多数顾客更倾向成熟款产品
很难判断，因人而异
您有没有遇到过顾客因为负面口碑放弃购买某款科技产品的情况
顾客获取科技产品相关口碑信息的主要渠道是哪些
短视频平台测评
社交平台用户分享
专业科技媒体评测
身边亲友推荐
线下门店体验
电商平台评价
您认为网上的负面口碑对您销售科技产品的影响大吗
影响非常大，很多顾客会因此直接放弃
有一定影响，需要花额外精力解释
影响很小，顾客更相信实际体验
几乎没有影响
您向顾客推荐目前正在销售的这款核心科技产品的可能性有多大？（0-10分）
您觉得当前销售的科技产品存在哪些普遍口碑问题
价格虚高性价比低
功能宣传与实际不符
质量稳定性差
续航体验差
售后服务跟不上
系统优化不足BUG多
没有明显口碑问题
对比同价位其他品牌，您认为您销售的科技产品口碑处于什么水平
远好于同价位竞品
略好于同价位竞品
和竞品基本持平
略差于同价位竞品
远差于同价位竞品
品牌方是否会及时响应用户和销售端反馈的口碑问题
响应非常及时，会快速给出解决方案
有响应但处理速度较慢
偶尔响应，大部分时候没下文
完全不响应，反馈了也没用
您认为哪些因素会提升一款科技产品的市场口碑
稳定可靠的产品品质
符合预期的功能体验
高性价比定价
及时高效的售后服务
开放透明的问题沟通机制
持续的系统/功能更新
您明年是否愿意增加目前主营科技产品的拿货/推广力度
非常愿意，产品口碑好销量高
愿意，基本保持当前节奏
不确定，看今年销售情况再决定
不愿意，口碑不好销量不佳
您对品牌方优化科技产品口碑和销售支持有什么具体建议？