您的年龄是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的职业是
企业员工
机关事业单位人员
个体经营者
自由职业者
退休人员
学生
其他
您的家庭年收入是
10万元以下
10-20万元
20-50万元
50-100万元
100万元以上
如果您已经购买过商业保险,您购买过以下哪些类型的保险(未购买可跳过此题)
重疾险
医疗险
意外险
寿险
年金险
车险
少儿保险
其他
您对保险产品的接受程度如何?0分代表完全不接受,10分代表非常接受
您是否有在未来1年内购买商业保险的计划
肯定会购买
可能会购买
不确定
应该不会购买
肯定不会购买
您能接受的每年保险保费范围是
5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000-50000元
50000元以上
您选择购买保险时,优先考虑哪些因素
保障范围
保费价格
保险公司品牌
理赔效率
销售人员专业度
产品口碑
保额高低
其他
您获取保险相关信息的主要渠道有哪些
保险销售人员主动介绍
保险公司官网/官方公众号
第三方保险平台
亲友推荐
社交媒体广告
银行渠道
其他
您对目前接触到的保险销售从业者的专业度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对保险销售从业者的服务态度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对保险销售介绍产品信息的透明度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
保险销售人员是否会向您隐瞒保险产品的免责条款等关键信息
从来不会,会主动告知所有关键信息
偶尔会隐瞒部分信息
经常模糊处理关键信息
完全不告知免责等重要内容
您认为保险销售行业目前存在哪些主要问题
销售人员专业能力不足
销售误导、夸大保障范围
推销骚扰过多
售后服务跟不上
理赔流程不透明
产品介绍不完整
其他
如果保险销售服务质量较好,是否会提升您购买保险的意愿
您有多大可能会向身边亲友推荐您接触过的这位保险销售?0分代表完全不会推荐,10分代表非常愿意推荐