您的岗位类型是
前台一线客服
后台在线客服
客服主管/经理
客服支持专员（质检/培训等）
其他客服相关岗位
您的年龄区间是
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41岁及以上
您是否了解公司目前提供的线上福利和线下福利选项
完全不了解
了解一点，但不清楚具体内容
基本了解所有选项
非常清楚所有福利选项
您目前更偏向于选择哪一类福利
全部选择线上福利
大部分选择线上福利，少量选线下
线上线下各选一半
大部分选择线下福利，少量选线上
全部选择线下福利
您选择偏向福利类型的主要原因是
领取便利性
福利实用性
福利价值高低
个人使用习惯
时间安排限制
您对公司当前福利选项的整体满意度打多少分？（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）
您对线上福利的领取便捷性满意度如何？（1星非常不满意，5星非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上福利的种类丰富度满意度如何？（1星非常不满意，5星非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上福利的实际价值满意度如何？（1星非常不满意，5星非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上福利的更新频率满意度如何？（1星非常不满意，5星非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下福利的领取便捷性满意度如何？（1星非常不满意，5星非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下福利的种类丰富度满意度如何？（1星非常不满意，5星非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下福利的实际价值满意度如何？（1星非常不满意，5星非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下福利的领取地点安排满意度如何？（1星非常不满意，5星非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下福利的领取时间安排满意度如何？（1星非常不满意，5星非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常更喜欢的线上福利类型包含哪些
电商平台购物卡/券
视频/音乐会员权益
线上课程培训权益
出行打车/外卖券
话费/流量充值福利
电子礼品卡
线上健康咨询服务
您日常更喜欢的线下福利类型包含哪些
米面粮油等实物礼品
节日实体礼盒
线下体检套餐
线下团建活动
线下休闲娱乐券（电影/餐饮等）
劳保实物用品
线下培训课程
您认为当前线上福利和线下福利的可选范围是否满足您的需求
完全不满足，可选范围太小
基本不满足，很多想要的都没有
一般，能满足部分需求
基本满足大部分需求
完全满足所有需求
您是否希望公司增加可自由选择线上或线下福利的比例
非常希望，目前自主选择空间太小
比较希望，适当增加选择空间
无所谓，当前空间就可以
不太希望，固定福利更省心
完全不希望
对于可兑换福利，您认为合理的兑换有效期应该是
当月有效
季度内有效
半年内有效
1年内有效
长期有效
如果福利支持积分累积兑换，您是否会更愿意选择这类福利
非常愿意，累积兑换可以选更心仪的福利
比较愿意，比固定兑换灵活
无所谓，都可以
不太愿意，积分累积太麻烦
非常不愿意