客服通勤方式政策影响调研问卷

您好!我们正在开展针对客服群体通勤方式及相关政策影响的调研,希望了解您的真实情况与感受,问卷所有信息仅用于研究分析,会严格保密,请您放心填写,感谢您的支持!
您的性别是
不愿透露
您的年龄范围是
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您从事客服岗位的工作年限是
不满1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的用工形式是
全职正式员工
劳务派遣
外包客服
兼职客服
您工作的客服中心位于
一线城市主城区
一线城市郊区
新一线城市
二线城市
三四线及以下城市
您目前日常通勤的主要方式是
步行
自行车/电动自行车
私人汽车
网约车/出租车
公共汽车
地铁/轻轨
公司班车
拼车通勤
您选择当前通勤方式的主要原因是(可多选)
通勤成本低
速度快节省时间
站点离住处近上下方便
舒适度高
不受公共交通运营时间限制
没有其他合适的选择
停车方便
您当前单程通勤的时间大概是
15分钟以内
16-30分钟
31-60分钟
61-90分钟
90分钟以上
您当前每月的通勤成本大概是
100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您对目前通勤方式的满意程度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解所在公司现行的通勤相关福利政策
非常了解
了解一些
不太清楚
完全不了解
您目前享受过公司哪些通勤相关福利(可多选)
交通补贴
免费班车
通勤费用报销
停车补贴
没有享受过任何通勤相关福利
其他
您对公司现行通勤福利政策的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
当地公共交通票价调整是否会影响您对通勤方式的选择
完全不会,我会维持原有方式
影响很小,除非调整幅度很大才会换
有一定影响,会根据新票价重新选择
影响很大,票价变动就会更换通勤方式
当地公共交通运营时间调整是否会影响您的通勤安排
完全不影响
影响很小
有一定影响
严重影响我的通勤安排
当地新能源汽车停车/充电优惠政策是否会让您考虑改用电动车通勤
完全不会考虑
暂时不会,会持续关注
已经在考虑更换了
已经更换为电动车通勤
共享单车政策调整(如停放区域管理、定价调整)是否影响您使用共享单车通勤
完全不影响
影响很小,调整后还会正常使用
有较大影响,会减少使用频次
完全不再使用了
限行、限购等交通管控政策是否改变了您的通勤方式
完全没有改变
有小幅调整,核心通勤方式没变
因为政策直接更换了主要通勤方式
原本计划买车,现在放弃改用公共交通
如果政府推出公共交通免费/补贴政策,您是否会更换为公共交通通勤
不会,保持原来方式
会尝试,合适就长期换
直接更换为公共交通通勤
本来就是公共交通,不受影响
通勤成本的变化是否会影响您对当前客服岗位的去留选择
完全不会,通勤成本不影响工作选择
影响很小,只有涨幅特别大才会考虑换工作
有较大影响,如果通勤成本持续上涨会考虑换工作
已经因为通勤成本太高在考虑离职了
您认为当前通勤压力对您的工作状态有影响吗
完全没有影响
影响很小,不影响工作状态
有一定影响,长时间通勤会让我上班疲惫
影响很大,通勤疲惫已经严重降低我的工作效率
您是否希望公司推出更多支持绿色通勤的政策
非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不希望
您认为哪些通勤政策能够有效改善您的通勤体验(可多选)
提高交通补贴标准
开通更多路线的通勤班车
提供免费/优惠的内部停车位
和公共交通合作给员工打折
推行弹性上下班错峰通勤
允许远程办公减少通勤频次
给骑行通勤的员工发放补贴
您对优化通勤相关政策还有什么其他建议或想法
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