您从事客服工作的年限
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您单程通勤的平均耗时
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60-90分钟
90分钟以上
您最主要的通勤方式
地铁/轻轨
公交车
私家车
电动车/摩托车
自行车/步行
网约车/出租车
公司班车
您选择当前通勤方式的主要原因
时间成本低
经济成本低
舒适度高
可靠性强
环保低碳
无其他选择
您每月的通勤总费用（含交通卡、油费、停车费等）
100元以下
100-300元
300-500元
500-800元
800元以上
您在通勤中遇到的主要困扰
交通拥堵
高峰期拥挤
换乘不便
费用过高
天气影响
安全担忧
无困扰
您是否了解当地针对通勤或交通出行的相关政策（如限行、补贴、公交优先等）
您所在企业是否提供通勤相关支持
交通补贴
班车服务
弹性上下班时间
远程办公选项
停车位优惠
无任何支持
如果政策调整（如增加通勤补贴或优化公交线路），您最希望哪类改变
降低通勤成本
缩短通勤时间
提升舒适度
增加绿色出行选项
其他
请您对当前通勤便利性进行评分（1-5分，5分为非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些政策能有效改善客服群体的通勤体验
增加公共交通班次
提供通勤补贴
鼓励错峰出行
完善非机动车道
推广远程办公
其他