您目前从事的客服岗位类型
电话客服
在线客服
现场客服
客服管理
其他客服相关岗位
您所在的城市规模
一线城市(北上广深)
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
您日常通勤的主要交通方式
地铁/轻轨
公交车
自驾车
电动车/摩托车
自行车/步行
网约车/出租车
公司班车
您单程通勤所需时间
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
您通勤时最常遇到的困扰
交通拥堵
换乘不便
拥挤程度高
通勤成本高
天气影响
其他
您在选择通勤方式时最看重的因素
时间效率
经济成本
舒适度
安全性
灵活性
环保性
您向其他客服同行推荐当前通勤方式的可能性有多大?(0-10分)
您希望通勤产品(如通勤App、出行服务)具备哪些功能
实时路况提醒
最优路线规划
拼车/顺风车匹配
通勤费用统计
一键报平安
智能提醒出发时间
请为通勤产品的以下方面打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对改善客服群体通勤体验的具体建议或期望的产品功能