您的年龄区间
20岁及以下
21-25岁
26-30岁
31-40岁
41岁及以上
您在本公司的任职时长
不满1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前是否了解公司为客服提供的所有医疗资源相关福利
您近一年是否使用过公司提供的医疗资源可及性福利（如绿色通道、合作医院挂号优惠等）
从未使用过
使用过1-2次
使用过3-5次
使用过5次以上
请您对公司提供的医疗资源福利整体覆盖范围进行评分（1分极差，5分极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对公司医疗福利对应的合作医疗机构的地理位置便捷性评分（1分极差，5分极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对公司合作医疗机构的挂号/就诊预约便捷程度评分（1分极差，5分极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对公司提供的医疗福利的报销流程便捷性评分（1分极差，5分极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对公司医疗福利的报销到账时效满意度评分（1分极差，5分极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对公司提供的医疗福利报销覆盖比例满意度评分（1分极差，5分极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对公司提供的急诊相关医疗资源响应速度评分（1分极差，5分极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对公司提供的慢性病相关医疗资源支持满意度评分（1分极差，5分极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对公司提供的体检相关医疗资源安排满意度评分（1分极差，5分极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对公司医疗福利相关咨询服务的响应和解答质量评分（1分极差，5分极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
相较于同行业其他公司，您认为本公司的医疗资源福利水平处于什么位置
远低于行业平均
略低于行业平均
和行业平均基本一致
略高于行业平均
远高于行业平均
您认为当前公司提供的医疗资源福利存在哪些问题
覆盖的疾病类型太少
合作医院太少
预约流程太复杂
报销比例太低
报销流程繁琐
福利宣传不到位，不知道怎么使用
响应速度太慢
没有针对客服岗位特性设计福利
您最希望获得哪些类型的医疗资源福利支持
日常门诊挂号绿色通道
体检福利升级
紧急就医优先安排
心理健康咨询服务
慢性病长期用药优惠
职业病相关筛查与诊疗
家属共享医疗福利额度
线上问诊免费额度
您是否愿意为了更优质的医疗资源福利，同意在工资中扣除小部分费用升级福利
完全不愿意
如果扣除比例很低可以接受
看福利升级的幅度决定
非常愿意
您认为多久调整更新一次公司的医疗福利合作机构比较合理
您向其他同事推荐使用公司现有医疗资源福利的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）
您对公司优化客服群体医疗资源可及性福利还有哪些具体建议？