您的年龄范围
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您在公司的司龄
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否知晓公司为客服提供的医疗相关福利内容
完全不知道
仅知道有该项福利,不清楚具体内容
清楚大部分内容
完全清楚所有内容
您在过去一年中是否使用过公司提供的医疗资源相关福利
从未使用过
使用过1次
使用过2-3次
使用过4次及以上
请您对公司合作医疗机构的覆盖范围便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对预约公司合作医疗机构的便捷程度打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对公司合作医疗机构的诊疗水平打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医疗福利申请流程的便捷程度打分(1分非常繁琐,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医疗福利的审核和报销速度打分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前公司提供的医疗福利覆盖的疾病范围是否满足您的需求
您是否遇到过想要就诊时,无法使用公司医疗福利的情况
您目前遇到过的医疗资源可及性问题有哪些(可多选)
合作医疗机构离居住地/工作地太远
可预约的号源太少
支持的诊疗项目太少
报销额度太低
申请流程太复杂
审核要求太苛刻
从未遇到过问题
其他
您认为当前公司提供的医疗福利额度是否符合您的需求
远低于需求,完全不够用
略低于需求,偶尔不够用
基本符合需求
完全符合需求
相较于同行业其他公司,您认为我们的医疗资源福利水平处于什么位置
远低于行业平均
略低于行业平均
和行业平均差不多
略高于行业平均
远高于行业平均
您是否因为医疗福利可及性差的问题,推迟过必要的就医
您最希望公司增加哪类医疗资源福利(可多选)
线上在线问诊服务
上门问诊服务
日常健康体检
专科门诊绿色转诊通道
住院优先安排服务
心理健康咨询服务
齿科保健福利
妇科/男科专项医疗福利
慢性病长期管理福利
其他
您向公司推荐优化现有客服医疗资源可及性福利的意愿有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
您在使用医疗资源福利过程中有哪些不好的体验,麻烦具体描述一下
您对优化公司客服医疗资源可及性福利有哪些具体的改进建议