您的年龄
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您目前从事客服工作的年限
1年及以下
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您目前的月收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您的学历是
初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上
您是否参加了除基本养老保险外的其他商业养老保险
已经购买
计划1-3年内购买
计划3-5年内购买
暂不打算购买
不清楚是否需要
您目前是否已经开始规划自己的养老生活
已经有非常清晰完善的规划
有初步规划但还不完善
偶尔考虑过但没有具体规划
完全没有考虑过养老规划
您目前的养老储备包含以下哪些形式（可多选）
银行存款
商业养老保险
房产
股票/基金等金融投资
个人实物收藏品
没有任何养老储备
其他
您预计自己需要多少养老储备才能满足退休后的基本生活需求
50万元及以下
51万-100万元
101万-200万元
201万-500万元
500万元以上
没有概念
您目前每个月能拿出多少资金用于养老储备
500元及以下
501-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
暂时拿不出资金
您认为长期从事客服工作，对您退休后的健康状况可能造成哪些影响（可多选）
颈椎/腰椎疾病
咽喉疾病
听力下降
静脉曲张
心理压力过大引发慢性病
没有明显影响
其他
退休后您更倾向于选择哪种养老方式
居家养老，依靠子女照顾
居家养老，聘请专业护工上门服务
社区养老，白天在社区养老中心活动，晚上回家居住
入住专业养老机构
和老伴旅居养老
其他
您是否愿意为符合需求的专业养老服务额外支付费用
非常愿意
愿意
不确定，看收费标准决定
不太愿意
完全不愿意
如果选择机构养老，您能接受每月每人的费用范围是多少
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
还没有考虑过
您选择养老服务时最看重哪些方面（可多选）
收费水平
地理位置距离家/子女远近
服务人员专业度
医疗配套服务
饮食住宿条件
休闲娱乐设施
品牌口碑
其他
您是否了解针对客服群体推出的专属养老保障政策或产品
非常了解
了解一点
听说过但不清楚内容
完全没听说过
您认为当前针对普通职场人群的养老产品，是否满足客服群体的养老需求
您是否需要专门针对客服群体设计的养老服务或养老产品
非常需要
有一定需求
无所谓
不太需要
完全不需要
您希望专属养老服务能包含哪些内容（可多选）
针对客服职业病的专项医疗服务
灵活的缴费方式适配客服收入特点
退休后定期健康体检服务
心理疏导与精神关怀服务
优惠的收费标准
便捷的服务对接流程
其他
请您对当前自己的养老保障水平打分（1分代表非常差，10分代表非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他同行推荐提前规划养老储备的可能性有多大（0分代表完全不推荐，10分代表非常推荐）
您对针对客服群体开发专属养老服务还有哪些其他想法或建议