您的年龄区间
18-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您从事客服工作的年限是
不到1年
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您当前所在的客服类型是
电商客服
通讯运营商客服
金融行业客服
互联网平台客服
物流快递客服
其他行业客服
您的月均收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您目前是否已经购买了商业保险
是，已经购买
还没有购买，但有了解
还没有购买，也从未了解过
您目前已经购买过以下哪些类型的保险（可多选）
意外险
医疗险
重疾险
寿险
年金险/养老保险
其他
您是否关注过客服群体专属的保险产品
非常关注，主动了解过
偶尔看到过，有一点兴趣
从没关注过，不知道有这类产品
您认为相较于普通保险，客服群体专属保险是否有必要存在
非常有必要，客服岗位有专属风险
可有可无，普通保险也能满足需求
完全没必要，不需要专属保险
您对自身健康状况的评分是（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否认为客服工作对您的身体健康造成了影响
影响很大，已经出现职业病
有一定影响，偶尔会不舒服
几乎没有影响，身体状况良好
您认为客服工作容易带来哪些身体方面的问题（可多选）
颈椎/腰椎疾病
咽喉/声带问题
眼部疲劳近视
久坐便秘痔疮
失眠/焦虑等精神问题
其他问题
如果推出针对客服群体的专属健康保险，您的购买意愿如何
非常愿意购买
可能会购买，要看具体内容
不太愿意购买
肯定不会购买
您能接受的一年专属保险保费范围是
100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您最希望客服专属保险覆盖哪些保障内容（可多选）
职业病相关治疗保障
意外受伤保障
住院医疗报销
重大疾病赔付
定期体检福利
心理健康咨询保障
您更倾向于通过哪个渠道购买保险
保险公司线下网点
保险公司官方线上平台
第三方保险平台
单位统一团购
熟人/保险代理人介绍
如果单位组织团购客服专属保险，您是否会参与
肯定会参与，价格更优惠
要看保费和保障内容再决定
大概率不会参与，自己购买更灵活
肯定不参与
您对保险保障内容的关注度打分为（1分完全不关注，5分非常关注）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对保险公司品牌知名度的关注度打分为（1分完全不关注，5分非常关注）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对保险价格高低的关注度打分为（1分完全不关注，5分非常关注）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对理赔便捷性的关注度打分为（1分完全不关注，5分非常关注）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★