客服群体运动健身习惯竞品调研问卷

您好!我们正在开展针对客服群体运动健身习惯的相关调研,希望了解您的真实情况与需求,问卷仅用于研究分析,所有信息严格保密,请您放心填写,感谢您的支持!
您目前的职业身份是
一线客服
客服主管/经理
客服培训师
其他客服相关岗位
您的性别是
不愿透露
您的年龄区间是
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您目前工作所在的城市级别是
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
您在客服岗位的工作年限是
不到1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前平均每周的工作天数是
5天及以下
6天
7天(单休)
轮班制,平均每周工作6天以上
您平均每天的工作时长是
8小时及以内
8-10小时
10-12小时
12小时以上
您是否有定期运动健身的习惯
是,每周保持固定频率运动
偶尔运动,没有固定习惯
几乎不运动,很少健身
完全没有运动健身习惯
如果您有运动习惯,保持这个习惯的时长是多久
不到半年
半年-1年
1-3年
3年以上
我没有运动习惯
您平时选择的主要运动健身场景有哪些(可多选)
居家自主运动
家/公司附近的公共健身区域/公园
商业健身房
24小时便捷健身工作室
付费团课场馆(如瑜伽、舞蹈、拳馆)
单位内部健身区域
线上健身平台跟练
您平时最常参与的运动健身项目有哪些(可多选)
跑步/快走
瑜伽/普拉提
力量训练(器械训练)
舞蹈/有氧操
球类运动(篮球/羽毛球/乒乓球等)
游泳
骑行
跳绳
健身操/帕梅拉等跟练运动
登山/徒步
其他
您平均每周运动健身的频次是
少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上
我几乎不运动
您每次运动健身的平均时长是
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
我几乎不运动
您一般会选择什么时间段运动健身
工作日早上上班前
工作日午休时间
工作日下班后晚上
周末上午
周末下午
周末晚上
时间不固定,看休息时间安排
您开展运动健身的主要动力是什么(可多选)
改善久坐引发的身体不适(肩颈痛、腰突、肥胖等)
提升身体素质,增强免疫力
减肥塑形,改善身材
缓解工作压力,调节情绪
保持健康的生活习惯
受身边朋友/同事影响
本身热爱运动
医生建议运动改善身体状态
目前您运动健身的过程中,遇到的主要阻碍是什么(可多选)
工作时间不固定,轮班导致没有空闲时间
工作后太累,没有精力运动
附近没有合适的健身场所
健身费用太高,承担不起
不知道怎么科学健身,没有方法
没有同伴一起坚持不下去
自身比较懒惰,难以养成习惯
身体原因不适宜运动
没有阻碍
您是否办理过商业健身房/健身工作室的会员卡
正在使用有效期内的会员卡
之前办过,现在已经过期不再续费
从来没有办理过
如果办理健身卡,您能接受的年卡价格范围是
1000元以下
1000-2000元
2000-3000元
3000-5000元
5000元以上
不考虑办理年卡
您是否购买过线上健身课程/健身APP会员
正在使用会员/购买过课程
之前买过,现在没有再购买
从来没有购买过
您每个月在运动健身上的平均花费是
几乎不花钱
100元以内
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
您了解运动健身相关信息的主要渠道有哪些(可多选)
抖音/快手等短视频平台
小红书/B站等内容平台
微信公众号/朋友圈
朋友/同事推荐
健身场馆宣传
微博
其他
您是否因为客服久坐工作,出现过以下相关的健康问题
有,明确出现肩颈疼痛/腰椎问题/静脉曲张等问题
偶尔会有腰酸肩痛等不适,但没有确诊疾病
目前没有出现明显的健康不适
您是否认为规律的运动健身可以改善客服工作带来的身体不适
非常认同,运动确实有改善效果
认同,但我没时间坚持
不太确定效果
不认同,改善不大
您会优先选择哪些优惠形式的健身产品/服务(可多选)
次卡/月卡等灵活卡种,不绑定长期消费
拼团优惠,和朋友一起购买更便宜
新人体验优惠,低价尝试
按次付费,不办年卡
员工专属优惠折扣
免费体验课程
如果有针对客服群体推出专属的便捷健身套餐,您的参与意愿是
非常愿意尝试
愿意视价格情况考虑
不确定,再说
不太愿意尝试
完全不愿意
您对针对客服群体的健身服务还有什么其他建议或需求
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