您好！我们正在开展关于客服群体睡眠质量与相关消费行为的调研，希望了解您的真实情况与体验。本次调研为匿名形式，所有数据仅用于研究分析，大约占用您5分钟时间，感谢您的支持与参与！
您的年龄
18-22岁
23-29岁
30-39岁
40岁及以上
您从事客服工作的年限
不足1年
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您平均每天的工作时长是
不超过8小时
8-10小时
11-12小时
12小时以上
您认为工作压力对您睡眠的影响程度
完全没有影响
影响很小
有一定影响
影响较大
影响非常大
您平均每天的睡眠时间大概是
少于5小时
5-6小时
6-7小时
7-8小时
8小时及以上
您从上床准备睡觉到真正入睡，一般需要多久
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
1小时以上
您认为影响您睡眠质量的主要因素有哪些
工作后情绪/大脑无法平静
倒班时差不规律
工作沟通带来的负面情绪
工作场所噪音影响休息
办公/居住环境光线不合适
床垫枕头不合适
睡前刷手机放不下
同事/家人休息时间不同步干扰
身体不适导致难以入睡
其他
您是否因为睡眠问题购买过相关改善产品
经常购买
偶尔购买
从来没有购买过，但有购买想法
从来没有购买过，也没有想法
您购买过哪些改善睡眠的产品
助眠香薰/精油
助眠枕头/床垫/床品
褪黑素/助眠营养补充剂
助眠仪/睡眠监测设备
助眠喷雾/眼罩/耳塞
中药助眠产品
助眠音频会员/助眠APP会员
其他
您平均每个月在改善睡眠相关产品上的花费大概是
不超过50元
51-150元
151-300元
301-500元
500元以上
您对目前使用的睡眠改善产品效果满意吗
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
我没有使用过这类产品
您获取睡眠改善产品相关信息的主要渠道是
社交平台博主推荐
电商平台搜索评价
朋友/同事推荐
药店/线下门店推荐
直播带货推荐
医生推荐
其他
您有没有尝试过通过养生/理疗方式改善睡眠
长期坚持做
偶尔尝试
听说过但没尝试过
完全没听说过也不感兴趣
您睡前使用电子设备（手机、电脑等）的时长通常是
不使用
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
您是否有睡前喝咖啡、茶或者奶茶等含咖啡因饮品的习惯
您是否会在工作日午休时间睡觉
每天都睡，时长超过30分钟
每天都睡，时长不超过30分钟
偶尔睡
几乎从不午休