客服视角汽车购买意愿产品调研问卷

您好,本次调研旨在了解客户对于汽车购买的需求与意愿,烦请您花费几分钟时间填写这份问卷,您的反馈对我们非常重要,感谢您的支持!
您近期是否有购买汽车的计划
半年内有明确计划
1年内有计划
1-2年内考虑
暂时没有计划,只是了解
您本次考虑购买汽车是属于
首次购车
置换增购,已有1辆汽车
增购购车,已有2辆及以上汽车
您偏好的汽车类型是
燃油车
纯电动汽车
混合动力汽车
插电混合动力汽车
增程式电动汽车
您偏好的车身形式是
轿车
SUV
MPV
掀背车
旅行车
皮卡
您偏好的汽车价位区间是
10万元以下
10万-15万元
15万-25万元
25万-40万元
40万元以上
您购车时最关注的因素有哪些(可多选)
价格
油耗/续航里程
安全性能
动力性能
空间大小
外观设计
内饰配置
品牌口碑
售后服务
智能科技配置
您对续航能力的重视程度(1分最不重视,5分最重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对智能辅助驾驶功能的重视程度(1分最不重视,5分最重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对车内空间表现的重视程度(1分最不重视,5分最重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常主要的用车场景是
日常城市通勤
家庭代步接送孩子
长途自驾出行
商务接待使用
户外越野游玩
您日常平均每周的行驶里程大概是
100公里以内
100-300公里
300-500公里
500公里以上
您会通过哪些渠道了解汽车信息(可多选)
线下4S店
汽车网站/论坛
短视频平台
朋友推荐
汽车媒体评测
品牌官方公众号/APP
您是否已经有了意向品牌
已经确定1个意向品牌
有2-3个意向品牌在对比
还没有确定方向,正在了解
您意向的汽车品牌有哪些(可多选)
比亚迪
特斯拉
大众
丰田
本田
吉利
长安
理想
蔚来
小鹏
宝马
奔驰
奥迪
其他
您更倾向于哪种购车方式
全款购买
银行贷款购车
厂家金融分期
融资租赁(以租代购)
您对汽车智能化功能的需求是
基础功能够用即可,不需要过多智能化配置
需要常用的智能导航、车联网功能
希望拥有完整的智能辅助驾驶、语音交互等高级智能化功能
您对新能源汽车的充电便利性是否满意
非常满意,家充/周边快充都很方便
基本满意,大部分场景可以满足充电需求
不满意,充电不方便,存在续航焦虑
暂无需求,不评价
如果选择新能源汽车,您最担心的问题是
续航里程不足
充电不方便
电池衰减/更换成本高
保值率低
维修保养成本高
不担心,完全可以接受
您希望新车配备哪些舒适配置(可多选)
座椅加热/通风
全景天窗
自动泊车
自动空调
抬头显示
360度全景影像
BOSE等品牌音响
分区空调
您能接受的购车等待周期是
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上,只要车满意可以接受等待
您的年龄处于哪个区间
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的家庭结构是
单身独居
两口之家
三口之家
四口及以上大家庭
您的家庭月收入处于哪个区间
5000元以下
5000元-10000元
10000元-20000元
20000元-50000元
50000元以上
您还有其他关于购车需求或想要说明的内容吗?
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