您好!我们正在开展汽车购买意愿相关调研,希望了解您的真实需求与想法,本次调研仅用于研究分析,所有信息严格保密,感谢您抽出时间参与!
您目前是否已经拥有私人汽车
是,已经拥有1辆
是,已经拥有2辆及以上
暂时没有汽车
您购买汽车的主要用途是
日常上下班通勤
家庭出行代步
商务接待使用
长途自驾游
其他用途
您更倾向购买哪种类型的汽车
传统燃油车
纯电动汽车
插电混合动力汽车
增程式混合动力汽车
不确定
您计划购买的汽车价位区间是
10万元以下
10万-15万元
15万-20万元
20万-30万元
30万-50万元
50万元以上
您选择汽车时最看重哪些因素(最多选5项)
价格
续航里程
品牌口碑
安全性
油耗/电耗
外观设计
空间大小
智能化配置
售后服务
维修保养成本
您可以接受的纯电汽车最低续航里程是
300公里以下
300-400公里
400-600公里
600公里以上
我不考虑纯电汽车
您日常充电/补能的主要场景有哪些
家用私人充电桩
单位公共充电桩
商场公共充电桩
路边快充电桩
加油站加油
暂无固定补能场景
您更偏好哪种车身尺寸
小型车
紧凑型车
中型车
中大型车
大型SUV/MPV
您更偏好哪种购车渠道
品牌4S店
汽车大卖场
线上官方平台预定
二级经销商
二手汽车平台
您是否愿意选择贷款分期购车
是,一定会选择分期
可能会选择分期
不会选择分期,全款购买
您了解汽车相关信息的主要渠道是
汽车线下门店咨询
短视频平台(抖音、快手等)
汽车资讯类网站/APP
亲友推荐
社交媒体
汽车客服主动介绍
您对目前市面在售主流汽车的客服服务满意度打多少分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
购车过程中,您是否认为专业的客服对接能够提升您的购车意愿
非常认同,会大幅提升意愿
比较认同,有一定帮助
一般,影响不大
不认同,不会影响购车决策
您更希望客服提供哪方面的购车帮助
实时解答车型参数问题
帮我对比不同车型的差异
提供专属购车优惠信息
协助安排线下看车/试驾
跟进整个购车流程进度
您偏好哪种客服对接方式
线下门店面对面沟通
电话沟通
微信/在线文字沟通
视频沟通
您能接受客服主动联系您跟进购车意向的频率是
一周1-2次
两周1次
一个月1次
仅在我主动咨询时联系即可
您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的家庭月收入是
5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000-50000元
50000元以上