您的年龄范围是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业类型是
企业职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
学生
退休人员
其他
您的月均可支配收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您常用的线上消费渠道有哪些
综合电商平台（淘宝、京东等）
社交电商平台（拼多多、抖音电商等）
品牌官方小程序/APP
社区团购平台
直播电商渠道
二手交易平台
其他
您日常会去的线下消费渠道有哪些
大型商场/购物中心
品牌直营门店
连锁便利店
社区周边个体小店
批发市场
免税店/奥特莱斯
其他
您对线上消费渠道安全性的评分（1分非常不安全，5分非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下消费渠道安全性的评分（1分非常不安全，5分非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上消费渠道最看重的因素是
商品价格更低
选择种类丰富
购物方便节省时间
配送速度快
售后有保障
其他
您选择线下消费渠道最看重的因素是
可以实地体验商品
即买即得无需等待
售后方便处理
购物场景体验好
价格更划算
其他
您每月通过线上渠道消费的金额占总消费金额的比例大概是
20%以下
21%-40%
41%-60%
61%-80%
80%以上
购买服装鞋帽类商品时，您更常用的渠道是
线下商场/门店
综合电商平台
品牌官方线上渠道
直播电商
购买电子产品时，您更常用的渠道是
线下品牌专卖店
线下电器商场
品牌官方线上商城
综合电商平台
二手交易渠道
购买家居生活用品时，您更常用的渠道是
线下超市/便利店
线下家居商场
综合电商平台
社交电商平台
品牌官方线上渠道
购买餐饮美食（到店消费除外）时，您更常用的渠道是
线下门店直接购买打包
外卖平台
品牌官方小程序点餐
社区团购套餐
您是否会因为线上渠道的优惠活动，改变原本计划在线下消费的选择
您是否会因为线下渠道的实地体验优势，改变原本计划在线上消费的选择
您认为线上消费渠道存在哪些主要问题
商品实物与描述不符
个人信息安全有风险
售后维权困难
配送过程容易损坏商品
等待收货耗时
其他
您认为线下消费渠道存在哪些主要问题
价格比线上更高
选择种类有限
出门购物花费时间多
线下门店服务差
停车/出行不方便
其他
您更愿意通过哪个渠道办理大额消费（单价5000元以上）
线下实体门店
品牌官方线上渠道
综合电商平台
都可以
疫情之后，您的线上消费占比有什么变化
明显增加
略有增加
基本没有变化
略有减少
明显减少