您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的月可支配收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
您的职业是
在校学生
企业/公司职员
事业单位/公务员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您日常购物更倾向选择哪种类型的渠道
线上电商平台
线下实体门店
线上线下结合(线上下单线下取货)
看商品类型决定
您对线上购物的价格透明度打多少分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下购物的价格透明度打多少分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
购买百元以内平价商品时,您更偏好选择哪个渠道
线上电商平台
线下社区便利店
线下超市卖场
线下品牌折扣店
社交电商平台(如拼多多、抖音小店)
购买千元以上中高端商品时,您更偏好选择哪个渠道
线下品牌实体门店
品牌官方线上商城
综合头部电商平台
代购渠道
二手交易平台
购买大额耐用品(如家电、家具,单价5000元以上)时,您优先选择的渠道是
线下品牌专卖店
大型连锁家电卖场
品牌官方线上商城
综合电商平台
直播带货渠道
您选择线上购物时,考虑的主要财务相关因素有哪些
价格比线下更低
可以使用多种优惠券/满减活动
支持分期免息付款
退货退款流程便捷无额外费用
价格透明容易对比
可以累积支付平台积分
您选择线下购物时,考虑的主要财务相关因素有哪些
可以当场验货避免退换货成本
没有额外的物流运费
可以现场讲价获得优惠
不用担心买到假货浪费资金
可以使用线下专属优惠券/会员折扣
当同一商品线上价格比线下低5%以内时,您会选择
还是选择线下购买
转而去线上购买
看哪个渠道更方便
看有没有额外优惠再决定
当同一商品线上价格比线下低10%-20%时,您会选择
优先选择线上购买
还是选择线下购买
不确定,要看其他条件
购物时您是否会优先选择可以使用消费券的渠道
一定会,优先用券
大部分情况会,看优惠幅度
偶尔会,不特意找
完全不会,不影响选择
对于需要分期付款的大额商品,您更偏好选择哪个渠道
支持银行分期优惠的线下门店
支持平台免息分期的线上渠道
使用自己信用卡分期,不限制渠道
不会分期,优先全款购买
您会不会因为线上渠道需要额外支付运费而转向线下购买
一定会,运费会影响选择
偶尔会,看运费金额多少
基本不会,只要商品总价更低就可以
完全不会,不关注运费
您购物时是否会提前在不同渠道对比价格
每次都会提前对比
大部分时候会对比
偶尔会对比,只买大件才对比
几乎不会,直接去常去的渠道买
您通常通过哪些方式对比不同渠道的商品价格
自己手动打开不同平台查看
使用价格对比类工具/小程序
去线下看完价格再线上搜
线上看好价格再去线下确认
问身边买过的人价格
您认为购物渠道的财务安全性(比如付款安全、个人信息保护)对您的选择影响有多大(1分影响最小,10分影响最大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更信任哪个渠道的正品保障(避免花正品钱买假货)
线下授权实体门店
品牌官方线上旗舰店
第三方综合电商平台
都差不多
线上更不靠谱
购买生鲜日用类商品时,您更看重哪个财务相关因素
总体价格更低
没有配送费等额外支出
会员折扣力度大
可以凑单满足满减要求
您愿意为线下购物的“可触摸体验”多支付多少比例的溢价
不愿意多付钱,差价大就选线上
可以接受多付5%以内
可以接受多付5%-10%
只要体验好,多付10%以上也可以
遇到退换货时,您更能接受哪个渠道的财务处理方式
线上,直接线上退款到原支付账户
线下,当场退款当场拿到钱
都可以,不影响选择
都觉得麻烦,尽量不退换
您有没有遇到过不同渠道定价不一致的情况?您一般会怎么处理?