您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的个人可投资资产规模大概是
10万元以下
10万-50万元
50万-100万元
100万-500万元
500万元以上
您是否有过购买理财、基金、保险等财务相关产品的经历
有,多次购买
有,购买过1-2次
没有购买过,但有计划购买
没有购买过,也暂时没有计划
您通常通过哪些渠道了解财务相关产品(可多选)
亲朋好友推荐
社交媒体博主/达人分享
银行/金融机构线下宣传
线上平台广告
财经媒体/专业网站
职场同事分享
口碑评价对您购买财务相关产品的影响程度是
完全没有影响,我只看产品本身
影响很小,仅做参考
有一定影响,会纳入决策考量
影响很大,会是我决策的重要依据
决定性影响,没有好口碑我不会购买
您更信任哪一类人群的口碑推荐
身边有购买经验的亲朋好友
财经领域专业博主/分析师
金融机构的工作人员
陌生用户的真实使用评价
职场同行/同圈层人群
您会关注口碑信息里哪些维度的内容(可多选)
产品实际收益情况
风险控制能力
服务响应速度和态度
是否有隐形收费
兑付/赎回是否顺畅
产品合规性
后续增值服务
您更倾向相信哪种口碑内容
带真实使用数据的体验分享
不带数据的主观感受评价
图文结合的真实晒单
纯文字评价
视频形式的使用分享
当看到多条不一致的口碑评价时,您通常会
相信好评更多的一方
相信差评更多的一方
偏向相信时间更近的评价
再寻找更多信息验证后再判断
直接放弃这款产品
请您对目前网络上财务产品口碑信息的可信度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过不实的财务产品口碑宣传
经常遇到
偶尔遇到
从没遇到过
不确定是不是不实宣传
您认为不实口碑一般会出现在哪些平台(可多选)
微信朋友圈/社群
抖音、小红书等短视频内容平台
财经论坛
第三方点评平台
银行/机构自有宣传渠道
负面口碑会多大程度改变您的购买决定
只要有负面口碑就直接放弃
负面口碑涉及核心问题(比如兑付问题)才会放弃
少量负面不影响,大量负面才会改变决定
负面口碑不影响我的原有判断
正面口碑达到什么程度会推动您做出购买决策
身边1个信任的人推荐就够了
身边3个及以上熟人推荐
网络上超过80%的用户给好评
专业领域大V推荐就可以
无论多少正面口碑都不会仅因此决定购买
在您购买后,会主动分享自己的使用口碑吗(可多选)
体验特别好的时候会主动分享
体验特别差的时候会主动分享
有人问我的时候才会分享
无论体验好坏都不会主动分享
会参与平台的评价活动拿奖励才分享
您在分享财务产品使用口碑时,更倾向于分享什么内容
只说优点不说缺点
只说缺点不说优点
客观说优缺点
只说大致感受,不说具体细节
对于陌生人分享的财务产品口碑,您的态度是
完全不相信
半信半疑,需要再验证
大部分都愿意相信
基本都会相信
除了口碑,您购买财务产品时还会重点考虑哪些因素(可多选)
产品的收益率
产品的风险等级
发行机构的品牌知名度
门槛是否符合我的资金情况
投资期限是否匹配我的需求
监管合规情况
您认为大机构的财务产品,口碑一定比中小机构好吗
肯定是,大机构口碑更好更靠谱
不一定,要看具体产品
不一定,很多中小机构产品口碑更好
不清楚,没对比过