企业/个人财务需求痛点与满意度调查问卷

您好,我们正在开展财务需求痛点与满意度调研,希望了解您在财务相关事项中的真实体验与需求,本次调研仅用于研究分析,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您的身份是
企业财务负责人
企业普通财务工作人员
企业经营管理者
自由职业者
个人投资者
其他普通个人
您接触财务相关事务的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对目前整体财务状况的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为目前自身/企业财务方面最大的问题类型是
现金流管理问题
成本控制问题
合规报税问题
融资贷款问题
投资收益问题
财务核算效率问题
您在日常财务工作中经常遇到哪些痛点?(可多选)
记账对账流程繁琐,耗时长
发票管理混乱,整理难度大
财务数据不准确,误差率高
看不懂专业财务报表,无法支撑决策
报税流程复杂,容易出错
资金预算不准,经常出现缺口
融资难,找不到合适的资金渠道
成本管控不到位,不必要支出过多
请您对目前财务流程的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您当前使用的财务工具/系统能满足您的需求吗
完全不能满足
只能满足少部分需求
基本满足核心需求
大部分需求都能满足
完全满足所有需求
您认为现有财务工具/系统存在哪些问题?(可多选)
操作复杂,学习成本高
功能不齐全,缺少需要的模块
数据同步不及时,容易出错
安全性差,担心数据泄露
售后服务差,问题得不到及时解决
收费过高,性价比低
您在税务合规方面遇到的风险压力如何
完全没有压力
压力很小
有一定压力,偶尔会出现问题
压力较大,经常担心出现合规问题
压力非常大,已经出现过合规问题
您在税费优化方面有哪些痛点?(可多选)
对最新税收优惠政策不了解,错过减免
不会做合理的税务筹划,税费负担重
筹划不合规,担心引发税务风险
缺乏专业人员指导,不知道从何入手
您对现金流的管控满意度是
非常不满意,经常出现周转不开的情况
不满意,偶尔会出现周转紧张
一般,基本能维持周转,没有优化空间
满意,现金流整体稳定
非常满意,现金流管控健康合理
您遇到过的现金流相关问题包括哪些?(可多选)
应收账款回收不及时,被拖欠款项
支出安排不合理,资金闲置浪费
预算编制不准确,和实际偏差大
缺乏现金流预警,出现缺口才发现问题
您是否能及时获得准确的财务数据支撑决策
完全不能,财务数据滞后很久
偶尔可以,大部分时间数据不及时不准确
一般,基本能拿到数据,但有延迟
大部分时候可以,数据比较准确及时
完全可以,随时能拿到准确的财务数据
您在获取财务专业咨询服务方面的满意度是
非常不满意,找不到合适的专业人员
不满意,咨询成本太高,承担不起
一般,咨询效果达不到预期
满意,基本能解决遇到的问题
非常满意,能很好满足咨询需求
对于企业管理者来说,您对财务团队的工作满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
不适用(非企业管理者)
您认为目前财务团队最需要提升的能力是哪些?(可多选,个人可跳过本题)
财务分析能力,输出高质量决策建议
合规风险管控能力
业财融合能力,对接业务需求
数字化工具操作能力
沟通协作能力
政策学习更新能力
不适用(非企业相关)
您目前是否有融资类财务需求未被满足
没有需求
有需求,已经完全满足
有需求,部分满足
有需求,完全没有满足
您在融资过程中遇到的痛点包括哪些?(可多选)
贷款利率高,融资成本高
申请流程繁琐,审批周期长
资质要求高,很难通过审批
融资产品不合适,匹配度低
没有融资渠道信息,找不到合适渠道
没有相关需求
您在个人投资理财方面的满意度是
非常不满意,持续亏损
不满意,收益远低于预期
一般,收益和预期基本相符
满意,收益符合预期
非常满意,收益远超预期
没有投资理财需求
您在个人投资理财中遇到的痛点是?(可多选)
缺乏专业知识,不会选择产品
信息不对称,容易踩坑
风险把控能力不足,亏损风险高
找不到合适的咨询顾问,指导不专业
没有投资理财需求
您向他人推荐目前使用的财务相关服务/工具的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您还有哪些未被提及的财务痛点或需求,请具体说明
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