您所在企业的规模是
微型企业(10人以下)
小型企业(10-50人)
中型企业(51-200人)
大型企业(200人以上)
您所在企业所属行业是
制造业
批发零售业
服务业
互联网/高科技行业
建筑业
农林牧渔
文化传媒
其他
您企业目前的财务相关服务主要由谁提供
企业自有财务团队
外部代账公司
第三方财务咨询机构
兼职财务人员
其他
您对当前所使用的财务服务整体满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对财务服务的响应速度满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对财务服务结果的准确率满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对财务服务的收费价格满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对财务服务人员的专业能力满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前财务服务最大的问题出现在哪个方面
响应不及时,沟通效率低
专业能力不足,解决不了复杂问题
收费不透明,存在隐形消费
出错率高,结果不准确
服务流程不规范,交付不及时
没有针对性方案,不符合企业需求
您在日常财务工作中,遇到过哪些痛点问题
记账报税流程繁琐容易出错
政策更新快,无法及时解读适配
现金流梳理混乱,难以管控
成本核算不准确,影响决策
税务风险高,不知道如何合规规避
融资贷款相关财务辅导不足
财务报表分析能力不足,无法支撑业务调整
没有遇到明显痛点
您企业目前最迫切的财务相关需求是
基础记账报税服务
税务筹划与合规咨询
财务分析与经营决策支持
现金流管理优化
成本管控方案设计
融资财务辅导
内部财务体系搭建
其他
您认为现有财务服务能否匹配您企业当前的发展阶段需求
完全匹配,完全满足需求
基本匹配,大部分需求能满足
部分匹配,只有少部分需求满足
完全不匹配,无法满足需求
当您遇到新的财务问题时,现有服务提供者能否及时给出解决方案
每次都能及时给出有效方案
大部分时候可以解决,偶尔需要等待
只能解决基础问题,复杂问题解决不了
经常无法给出有效方案
您是否更换过财务服务提供者
从未更换
更换过1次
更换过2-3次
更换过3次以上
您更换财务服务提供者的主要原因是(可多选)
服务质量差,出错率高
响应速度慢,沟通不及时
收费过高,性价比低
专业能力不足,无法解决问题
企业规模变化,原有服务无法匹配新需求
服务态度差
其他
您企业每年在财务相关服务上的投入预算大概是
1万元以下
1万-5万元
5万-20万元
20万-50万元
50万元以上
您认为当前财务服务的价格与服务质量是否匹配
价格远低于价值,非常划算
价格与价值基本匹配
价格略高于价值,勉强接受
价格远高于价值,非常不划算
您是否愿意为更高质量的定制化财务服务支付更高费用
非常愿意,只要能解决问题就可以
愿意,只要溢价在合理范围内
不确定,要看具体需求
不太愿意,希望维持现有价格水平
完全不愿意
在选择财务服务时,您最看重哪些因素
专业能力强,能解决实际问题
收费透明价格合理
响应速度快沟通方便
服务流程规范交付及时
品牌口碑好
有熟悉的行业服务经验
其他
您向其他企业推荐当前使用的财务服务的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分极力推荐)